Ton nouveau site web WordPress moderne est enfin développé et a l’air super. Tout ce qui est important est déjà en place, mais il manque encore un élément essentiel. Le formulaire de contact WordPress ! Un formulaire de contact sera encore utilisé par de nombreux visiteurs en 2023 et il serait dommage qu’une personne ne fasse pas de demande uniquement parce qu’elle ne trouve pas de formulaire de contact sur ton site web.
WordPress nous permet aujourd’hui de mettre très facilement un site web en ligne. Souvent, il n’est même pas nécessaire d’avoir des connaissances approfondies en programmation pour concevoir un beau site web optimisé pour les ventes. Il existe des solutions prêtes à l’emploi pour la plupart des éléments ou des problèmes. C’est ce qu’on appelle des « plugins ». Il suffit de les installer et de les activer pour pouvoir les utiliser sur ton site web.
Pour un formulaire de contact WordPress aussi, il existe de nombreux plugins différents qui permettent de créer un beau formulaire de contact en un tour de main. Il existe un plugin adapté à chaque groupe cible. Qu’il s’agisse d’un grand ou d’un petit budget. Pour que tu puisses avoir un aperçu des différents formulaires, nous avons rassemblé les meilleurs plugins de formulaire de contact WordPress dans une vue d’ensemble.
Fonctions d’un formulaire de contact WordPress
Il existe de très nombreux plugins sur le marché et de ce fait, de plus en plus de fonctions ont été ajoutées au simple formulaire de contact au fil du temps. Certains plugins ont plus de fonctions et d’autres moins. Tous les plugins ont cependant en commun le fait qu’ils permettent d’envoyer très facilement une demande de contact.
Cependant, il existe aussi des fonctions avancées. Par exemple, des possibilités de téléchargement, une logique conditionnelle ou des curseurs.
Voici quelques-unes des fonctions proposées aujourd’hui par les formulaires de contact WordPress :
Protection contre les spams : tous ceux qui possèdent un site WordPress connaissent le problème. Dès que le formulaire est en ligne, de nombreux spams arrivent dans la boîte aux lettres. Pour éviter cela, les formulaires de contact modernes disposent d’une protection anti-spam intégrée.
Logique conditionnelle : il existe des formulaires à travers lesquels on peut « cliquer ». En fonction du champ que tu sélectionnes, d’autres champs disponibles s’ouvrent et tu peux les sélectionner à ton tour. C’est ce qu’on appelle la logique conditionnelle.
Responsive : presque standard de nos jours. Un formulaire de contact WordPress doit toujours être responsive, afin qu’il soit bien affiché sur les appareils mobiles.
Éditeur visuel : Pour que tu puisses créer un beau formulaire sans grandes connaissances en programmation, il existe des éditeurs visuels qui te permettent de construire un formulaire par glisser-déposer.
Automatisation : il est possible d’envoyer des messages automatisés à tes visiteurs lorsqu’ils remplissent un formulaire. En même temps, tu seras également averti lorsqu’un formulaire de contact a été rempli.
Fonction de téléchargement : tu peux créer des formulaires de contact WordPress dans lesquels il est possible de télécharger des fichiers. Par exemple, tu peux créer un formulaire de candidature où l’utilisateur peut télécharger directement ses documents.
Les meilleurs plugins de formulaire de contact WordPress 2023
Comme nous l’avons déjà mentionné, nous avons établi une liste des meilleurs plug-ins de formulaire de contact WordPress. Nous avons comparé les meilleurs plug-ins en fonction de leur prix, de leur fonctionnalité et de leur facilité d’utilisation.
1. Contact Form 7
Contact Form 7 est l’un des plugins de formulaire de contact WordPress les plus connus et les plus populaires. Il est souvent déjà installé sur de nombreux thèmes. Entre-temps, il a été téléchargé et installé plus de 5 millions de fois.
Contact Form 7 séduit surtout par sa simplicité. Il n’est pas nécessaire d’avoir de grandes connaissances en HTML pour utiliser le plugin. Pour ceux qui souhaitent bricoler le formulaire, il est possible de le concevoir à l’aide d’HTML.
Il est fiable et n’apporte pas de grandes fioritures. En même temps, il est disponible gratuitement et, en raison de sa grande popularité, il existe une grande communauté qui répond aux questions et une documentation complète disponible sur le site web du plugin.
2. Gravity Forms
Gravity Forms est un formulaire de contact WordPress payant. Il est disponible à partir de 59 $ par an. Gravity Forms est un plugin qui offre déjà quelques fonctions avancées. Il est par exemple possible d’utiliser des téléchargements de fichiers ou de configurer des formulaires de plusieurs pages qui sont « cliquables ». La logique conditionnelle est également possible avec Gravity Forms. Pour le prix, on obtient plus de 30 champs de formulaire différents.
Gravity Forms dispose également d’une documentation, d’une FAQ et d’un système de tickets.
Gravity Forms possède de nombreux add-ons qui permettent d’étendre encore les formulaires. De nombreux programmes d’email marketing comme MailChimp ou GetResponse peuvent ainsi être reliés au plugin de formulaire de contact WordPress.
Dans l’ensemble, Gravity Forms est un très bon plug-in de formulaire de contact, dont le prix est justifié.
3. Ninja Forms
Ninja Forms dispose d’une version gratuite et d’une version payante. Dans la version gratuite, Ninja Forms est comparable à Contact Form 7. Il possède une interface utilisateur relativement simple et des formulaires simples peuvent être créés très rapidement. Toutefois, des connaissances en HTML ne sont pas nécessaires pour développer le formulaire.
La version payante commence à 99 $ par an. Ninja Forms dispose également de nombreux modules complémentaires qui permettent de développer des formulaires de contact WordPress avancés. Par exemple, il est même possible d’effectuer des paiements directement via le formulaire ou de relier les formulaires à des systèmes CRM connus comme Salesforce ou HubSpot. Malheureusement, ces modules complémentaires sont généralement payants.
4. WPForms
WPForms dispose également d’une version gratuite et d’une version payante. Un éditeur drag-and-drop assure une très grande convivialité. Nous recommandons toutefois de recourir à la version payante, qui commence à 39 $ par an. Celle-ci dispose de bien plus de fonctions, comme par exemple des formulaires de plusieurs pages, une logique conditionnelle, des intégrations avec des CRM ou la possibilité d’utiliser des images comme champ de sélection.
Le prix est définitivement raisonnable pour les nombreuses fonctions différentes.
5. eForm
eForm est l’un de nos plugins préférés. Il ne coûte que 39 $ une seule fois. En contrepartie, il offre de nombreuses fonctions. Ce n’est pas un simple formulaire de contact. Il peut être utilisé comme un formulaire de demande complexe. Nous l’utilisons également sur notre site web. Nous avons créé un formulaire de demande responsive, de plusieurs pages, qui incite le visiteur à cliquer. Nous avons remarqué que de tels formulaires augmentent considérablement le taux de conversion.
Il est également possible de créer un quiz complet ou de développer des formulaires de commande avec des possibilités de paiement.
Le plug-in présente toutefois un inconvénient. Il peut, le cas échéant, avoir un effet négatif sur les temps de chargement.
Pour les personnes qui ne recherchent qu’un simple plugin de formulaire de contact WordPress, eForm est probablement un peu surdimensionné. Mais pour ceux qui souhaitent créer des formulaires plus complexes, eForm est clairement notre recommandation.
6. Flo Forms
Flo Forms est un plugin de formulaire de contact WordPress gratuit. Il est relativement simple et brille par son constructeur Drag & Drop. Le plugin propose également une logique conditionnelle, des rappels par e-mail et d’autres fonctions utiles.
Bien entendu, les formulaires de Flo Forms sont également automatiquement responsive. Pour un plugin gratuit, de nombreuses fonctions sont incluses et il est fortement recommandé aux débutants.
7. ARForms
ARForms est l’un des plugins les plus anciens de cette liste. Il est disponible pour 39 $. Ce plugin est particulièrement connu pour son générateur intuitif de glisser-déposer. Plus de 28 fonctions sont à la disposition de l’utilisateur. Téléchargement de fichiers, mots de passe, cases à cocher et bien d’autres fonctions.
Du point de vue du design, il est également possible d’obtenir beaucoup de choses avec le formulaire sans avoir besoin de connaissances en CSS. Il suffit d’essayer le design à l’aide de l’éditeur.
De plus, il existe plus de 40 modèles de formulaires. Ceux-ci permettent d’une part d’économiser beaucoup de temps et d’autre part de s’inspirer pour ses propres idées de formulaires. De plus, il existe de nombreux modules complémentaires (payants) qui permettent d’étendre le plugin. Par exemple avec l’envoi de SMS Marketing ou la passerelle PayPal.
Dans l’ensemble, ARForms est très bien placé en termes de prix et de performances.
8. Formidable Forms
Formidable Forms est, comme la plupart des plugins, disponible en version gratuite et payante. La version payante coûte 49 $.
Le plugin possède déjà plus de 300.000 installations actives. Avec Formidable Forms, il est très facile de créer des formulaires de contact, des sondages ou d’autres formulaires. Il est en outre conforme à la GDPR, car le suivi IP peut être désactivé. La version gratuite est généralement suffisante, car elle contient déjà de nombreuses fonctions importantes. De plus, il existe un bon éditeur de style qui permet de personnaliser le formulaire à volonté.
9. WeForms
weForms est un plugin de formulaire de contact WordPress plutôt moins connu. Il compte environ 30.000 installations actives. Le plugin est disponible gratuitement, mais il existe également une version payante qui commence à 39 $ par an. Le prix du plugin se situe donc à un niveau similaire à celui des autres plugins.
Le plugin est très intuitif et offre de nombreuses fonctions utiles. Il est par exemple possible de créer des formulaires de plusieurs pages ou d’envoyer automatiquement les données à un CRM.
Un reCaptcha de Google est également déjà intégré afin d’éviter les messages de spam.
Quel est le meilleur formulaire de contact WordPress ?
Il n’est pas facile de répondre à cette question, car cela dépend aussi des besoins de chacun. Chaque plug-in apporte ses propres avantages et inconvénients.
Pour ceux qui ne veulent pas dépenser d’argent, Contact Form 7, Formidable Form et Caldera Forms sont particulièrement recommandés.
Pour ceux qui recherchent le rapport qualité/prix, WPForms, eForm et ARForms sont recommandés.
Pour ceux qui souhaitent construire des formulaires très complexes, nous recommandons définitivement eForm.
De nos jours, un formulaire de contact doit figurer sur chaque site web, car il doit être aussi simple que possible pour le client de prendre contact avec nous. Les formulaires complexes, comme les formulaires de demande, augmentent en outre le taux de conversion.
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Je m’appelle Marc. J’ai toujours été passionné par l’informatique depuis mon plus jeune âge… et la création d’Internet ! 😜 J’en ai fait mon métier puisque je travaille dans une agence de webmarketing aujourd’hui. J’adore également partagé autour de moi mes connaissances. Ce qui fait que j’ai énormément de questions de mes clients et de mes proches… Quoi de mieux qu’un blog pour lister ses interrogations et y répondre pour que cela serve au plus grand nombre !