Si vous avez l’habitude de lire des articles sur le marketing, vous aurez rencontré à plusieurs reprises des concepts tels que les baby-boomers, les milléniaux et, dernièrement, la génération Z.
Le fait est que l’année de naissance de notre public a une grande influence sur le type de stratégies marketing que nous allons développer.
C’est pourquoi, depuis notre blog, nous voulons faire un portrait des générations actuelles de consommateurs. X, Y, Z… Qui est qui ? Quels types de générations y a-t-il ? Quelles sont les particularités de chaque groupe ? Comment devons-nous nous adresser à eux ?
Un portrait des générations de consommateurs actuelles : les types de générations
Les baby-boomers, ceux qui sont nés entre 1945 et 1964
Nous commençons par la génération qui a aujourd’hui entre 51 et 70 ans. Soucieux de la santé et de l’hygiène de vie, ce groupe a la particularité d’avoir vécu en direct la transition vers la démocratie, l’essor de la société du bien-être, l’entrée des femmes sur le marché du travail et, ces dernières années, la révolution numérique.
Contre toute attente, cette génération sera chargée de faire évoluer le concept de « troisième âge » tel que nous l’avons compris jusqu’à présent.
Ils sont très actifs, soucieux de leur beauté et de leur bien-être, prennent soin de leur alimentation et exigent des soins de qualité.
De toutes les générations, les baby-boomers sont actuellement les plus classiques en matière de shopping. Ils sont les consommateurs par excellence des médias traditionnels.
C’est un groupe qui s’est mis à l’Internet grâce à la facilité d’utilisation des smartphones.
La génération X, ceux qui sont nés entre 1965 et 1981.
Ils ont entre 34 et 50 ans et ont clairement vécu entre deux mondes : le monde analogique dans leur enfance et le monde numérique dans leur jeunesse et leur maturité.
En général, ils sont bien éduqués, ont plus voyagé que leurs parents et ont naturellement adopté l’ère de l’internet. Ce sont eux qui, enfants, lisaient des livres en papier et, adultes, travaillent sur ordinateur.
Bien qu’ils soient socialement et politiquement catalogués comme conformistes, il s’agit d’un groupe générationnel vraiment important qui a tendance à être consumériste, fidèle aux marques et fortement influencé par les goûts de leurs enfants.
Il s’agit de la génération de consommateurs qui se sent le plus à l’aise dans l’utilisation des médias traditionnels et numériques.
La génération Y, celle née entre 1982 et 1994
Connus sous le nom de génération du millénaire, ils ont aujourd’hui entre 21 et 33 ans. Ils ont grandi avec la technologie, ont une vision plus globale du monde et ont vécu un moment social de prospérité économique qui leur a offert un haut niveau de bien-être dès la naissance : loisirs hors du foyer, vacances, mode, technologie…
Ce qui était un caprice pour les générations précédentes, est devenu pour eux une question de première nécessité. Cependant, c’est la première génération qui n’aura probablement pas plus de ressources financières que ses parents. Ils sont exigeants, leur monde est sur Internet, ils fuient le conventionnel et recherchent des expériences d’achat plus complètes et différenciées.
La génération Z, celle née entre 1995 et 2010
Les « Digital Natives » ont entre 5 et 20 ans. Les plus jeunes ont grandi avec un écran tactile. Des jeunes qui ont une attitude proactive sur les réseaux sociaux.
Ils ne sont pas encore entrés sur le marché du travail et sont reconnus comme des réalistes, des non-conformistes et, bien sûr, des consommateurs.
Cependant, la jeunesse de cette génération a été marquée par une crise économique qui va sans doute accentuer les tendances de leur comportement.
La relation avec eux en marketing doit être en ligne, bidirectionnelle et très rapide. De plus, nous parlons de jeunes qui veulent se connecter et sentir qu’ils font partie d’une histoire.
Et avant de terminer, nous vous laissons avec cette vidéo sur les générations actuelles de consommateurs : les baby-boomers, X, Y et Z.
Qui sera le prochain ?
On parle déjà de la génération Alpha pour désigner les personnes nées après 2010. Il ne fait aucun doute que ce qui se passera au cours des prochaines années déterminera le profil de cette nouvelle génération de consommateurs, qui devra désormais être au centre de nos stratégies marketing.
Nous espérons que ce portrait général des types de générations et des différentes générations de consommateurs d’aujourd’hui vous invite à approfondir et à analyser la meilleure façon de vous connecter avec eux.
Je m’appelle Marc. J’ai toujours été passionné par l’informatique depuis mon plus jeune âge… et la création d’Internet ! 😜 J’en ai fait mon métier puisque je travaille dans une agence de webmarketing aujourd’hui. J’adore également partagé autour de moi mes connaissances. Ce qui fait que j’ai énormément de questions de mes clients et de mes proches… Quoi de mieux qu’un blog pour lister ses interrogations et y répondre pour que cela serve au plus grand nombre !