Les 7 meilleurs outils de newsletter pour votre email marketing

Qu’est-ce qu’une newsletter ?

Les newsletters sont des e-mails circulaires qui sont envoyés en grand nombre à de nombreux destinataires en même temps. Elles sont utilisées pour informer les clients ou les personnes intéressées des nouveautés ou des offres. En raison de la réglementation sur la protection des données, les destinataires doivent toutefois accepter de recevoir la newsletter et s’y abonner.

L’envoi de newsletters informatives et attrayantes est un élément important du marketing par e-mail et devrait absolument faire partie de votre mix marketing en ligne. Les newsletters sont une mesure de marketing économique et ciblée dont l’impact positif ne doit pas être sous-estimé.

Pourquoi ai-je besoin d’un outil de newsletter ?

Pour créer, optimiser et envoyer des newsletters de manière professionnelle, vous devez utiliser un outil d’e-mail marketing adapté. Vous avez le choix entre des outils de newsletter séparés ou intégrés à des systèmes CRM ou à des outils de marketing tout-en-un. HubSpot et Sendingblue sont de tels ensembles complets.

Mais comment trouver l’outil adapté à mon projet ? Cela dépend fortement de vos besoins et de vos projets, c’est pourquoi vous devez vérifier si l’outil possède toutes les fonctions. C’est pourquoi nous vous expliquons dans le paragraphe suivant ce à quoi vous devez absolument faire attention lors du choix du bon outil de newsletter.

Les fonctionnalités : À quoi dois-je faire attention en choisissant le bon outil ?

Avec les newsletters, vous souhaitez vous adresser directement et individuellement à votre groupe cible, c’est pourquoi l’outil doit permettre la personnalisation de vos contenus. Pour cela, vous disposez entre autres de modèles de design responsive et de nombreux modèles qui s’affichent bien sur tous les terminaux. De plus, l’utilisation de l’outil doit être facile et intuitive, un éditeur drag-and-drop est souvent utile à cet égard.

Outre la facilité d’utilisation et la personnalisation des contenus, les processus automatiques sont également importants. En font partie les automatisations qui envoient des e-mails pour certains événements ou réactions de vos utilisateurs (par ex. produit dans le panier sans conclusion d’achat). Dans ce contexte, la gestion et la segmentation des contacts sont particulièrement importantes pour l’enregistrement des informations sur les destinataires afin de pouvoir s’adresser à des groupes cibles spécifiques.

La possibilité d’intégrer d’autres logiciels ou apps et les fonctions de test sont également importantes, par exemple les tests A/B pour tester différents contenus et sélectionner les meilleurs. En outre, les données doivent être analysées, ce qui nécessite un suivi et un reporting précis. Grâce à cela, tu peux voir les taux de clics et de conversion des campagnes de newsletter.

Aperçu des principales fonctions :

• Personnalisation des contenus pour un ciblage direct.
• Éditeur drag-and-drop pour une utilisation facile.
• Modèles de design responsive et templates pour tous les terminaux.
• Automatisation de la newsletter en fonction de certaines réactions des utilisateurs ou lors d’événements.
• Tests A/B pour vérifier le contenu.
• Possibilité d’intégration d’autres logiciels et apps.
• Suivi et reporting précis pour analyser les données, par ex. le taux de clics et le taux de conversion.
• Newsletter conforme au RGPD avec double opt-in.

Les 7 meilleurs outils de newsletter

Comme nous l’avons déjà mentionné, nous vous avons présenté les 8 meilleurs outils de newsletter gratuits. Vous en retrouverez quelques-uns ici, car nous pensons qu’ils font généralement partie des 7 meilleurs outils de newsletter. Dans notre sélection, nous avons choisi les 7 outils d’email marketing suivants comme étant les meilleurs :

1. Sendinblue
2. Mailchimp
3. Hubspot
4. RapidMail
5. GetResponse
6. CleverReach
7. ActiveCampaign

1. Sendingblue

Sendinblue est un outil de marketing tout-en-un qui intègre un outil de newsletter. Il est particulièrement adapté aux petites et moyennes entreprises qui souhaitent créer, personnaliser et envoyer des campagnes de marketing par e-mail et par newsletter à des destinataires sélectionnés.

Comme Sendinblue offre de nombreuses possibilités de liaison avec Shopware, Prestashop, Shopify, WordPress, Adobe Commerce Cloud, WooCommerce, Zoho, Stripe et Pipedrive, l’outil s’adresse également aux gérants de boutiques en ligne dans le domaine du commerce électronique.

Fonctions de l’application :

Créer et concevoir des newsletters :

• Nombreux modèles
• Éditeur drag-and-drop
• Créer et enregistrer ses propres designs avec la marque de l’entreprise

Personnalisation du contenu :

• Ajouter des textes à partir de bases de données
• Utiliser les contacts de la base de données pour une approche personnalisée

Utiliser les listes et les contacts pour s’adresser à des groupes cibles :

• Gérer et organiser des listes de destinataires
• Regroupement par intérêts ou comportement
• Créer du contenu pour des groupes segmentés

Fonctions de test :

• Réaliser des tests A/B

Automatisation :

• Envoyer des e-mails à un moment précis
• Optimisation intelligente de l’envoi intégrée

Coûts :

• Vous pouvez d’abord tester une version gratuite : nombre illimité de contacts et gestion de jusqu’à 300 e-mails par jour.
• La version payante pour jusqu’à 10.000 e-mails est disponible à partir de 19 euros par mois.
• Pas de limites d’envoi quotidiennes avec la version Lite.
• Tests A/B, statistiques avancées et suppression du logo du fournisseur avec la version Lite+.
• Lite+ est disponible pour 100.000 e-mails pour 69 euros par mois.
• La version Premium offre des fonctions supplémentaires d’automatisation du marketing, des annonces Facebook et des pages de renvoi.
• Version Premium pour 20.000 e-mails à partir de 49 euros par mois.

2. Mailchimp

Mailchimp devrait être connu de la plupart des gens, car c’est un bon logiciel de marketing avec un grand nombre de fonctionnalités dans de nombreux domaines. Mailchimp n’intègre pas seulement un bon outil de marketing par e-mail, mais vous aide également à créer un site web ou une page de renvoi, à concevoir des publicités numériques et bien plus encore. Le fournisseur s’adresse principalement aux petites et moyennes entreprises, mais l’outil convient aussi bien aux débutants qu’aux professionnels.

Tout comme Sendinblue, Mailchimp offre de nombreuses possibilités d’intégration à de bons systèmes de boutique comme WooCommerce, Adobe Commerce Cloud, PrestaShop, mais aussi à d’autres outils comme Squarespace et SurveyMonkey.

Fonctions :

• Créer et concevoir des newsletters et des e-mails
• Constructeur drag-and-drop
• Studio de contenu avec images et fichiers
• Nombreux modèles prédéfinis

Automatisation :

• Développement de parcours clients évolutifs et personnalisables
• Envoi automatique au bon moment
• Optimisation de l’envoi intégrée

Fonctions d’analyse :

• Outils d’analyse pour l’analyse des groupes cibles.
• Aperçu des taux de clics et des taux de conversion.

Intégration des outils Google :

• Google Workspace
• Google Drive
• Google Sheets
• Présentations Google

Lien avec de nombreux systèmes de boutiques

Application mobile de Mailchimp disponible

Fonction de partage avec les médias sociaux

• Facebook, Instagram et Twitter

Taux de livraison élevé de 96-99

E-mails transactionnels pour aider les clients (par ex. récupération de mot de passe ou confirmations d’inscription).

Coûts :

• Mailchimp existe également en version gratuite, qui comprend jusqu’à 2.000 contacts avec 10.000 envois par mois, avec une limite journalière de 2000 envois.
• Vous avez le choix entre trois versions payantes : Essentials, Standard et Premium.
  La version Essentials est disponible à partir de 11 euros par mois pour 500 contacts et la gestion jusqu’à 50.000 contacts ; 3 groupes cibles inclus.
• La version Standard possède de nombreuses fonctions d’automatisation et d’optimisation et est disponible à partir de 18 euros par mois pour 500 contacts et jusqu’à 100.000 contacts ; 5 groupes cibles inclus.
• La version Premium est disponible à partir de 296 euros par mois pour 10.000 contacts et une base de données de plus de 200.000 contacts.

3. Hubspot

Tout comme Sendinblue, Hubspot est une solution de marketing tout-en-un qui vous permet de faire du marketing par e-mail. Contrairement aux outils présentés précédemment, cet outil de newsletter s’adresse aux petites, moyennes et grandes entreprises. Vous pouvez créer des newsletters, les personnaliser, les envoyer et les optimiser sans avoir besoin de connaissances en informatique ou en design. Comme d’autres opérateurs, Hubspot offre de nombreuses possibilités d’intégration et d’interfaces avec d’autres logiciels, comme par exemple WordPress, Trello, Adobe Commerce Cloud, Slack et d’autres apps.

Fonctionnalités :

Créer et concevoir des newsletters de qualité

• Design responsive pour tous les terminaux mobiles
• Nombreux modèles d’e-mails et place de marché avec d’autres modèles disponibles à l’achat
• Éditeur drag-and-drop
• Ajouter des boutons d’appel à l’action (CTA), des graphiques et des images

Personnalisation du contenu

• Meilleur taux de clics (CTR)
• Approche individuelle du groupe cible
• Utilisation de listes, d’informations de contact et d’insights du cycle de vie du client
• Sélection des lignes d’objet, des contenus, des liens, des CTA et des pièces jointes

Processus d’automatisation

• Définition du moment d’envoi

Processus d’optimisation

• Tests A/B
• Analyses et rapports détaillés

Coûts :

• Hubspot propose également une version gratuite pour 1000 contacts.
• La version payante est disponible dès le paiement annuel pour 41 euros par mois et vous permet d’ajouter jusqu’à 2.000 contacts.
• Hub Spot Marketing Profefessional pour 740 euros par mois avec paiement annuel vous permet d’ajouter jusqu’à 10.000 contacts.
• La version Enterprise est disponible pour 2.944 euros par mois avec paiement annuel et permet d’ajouter jusqu’à 15 millions de contacts.

4. RapidMail

RapidMail est un autre outil de newsletter très apprécié pour votre marketing par e-mail. Il s’agit d’un outil allemand. Ici aussi, vous avez la possibilité de créer, d’optimiser et d’envoyer des newsletters sans connaissances techniques, grâce à 250 modèles attrayants et 880.000 images. De même, les formulaires d’inscription des utilisateurs à votre newsletter sont personnalisables.

Fonctions :

Créer, concevoir et envoyer des newsletters

• 250 templates gratuits et 880.000 images
• Éditeur drag-and-drop
• Tests d’affichage pour différents terminaux
• Test de délivrabilité et liste blanche
• Envoi de pièces jointes

Gestion des contacts

• Nombre illimité de listes de destinataires
• Importation et exportation de listes de destinataires (fichiers CSV ou Excel)
• Gestion des destinataires conforme à la DSGVO

Possibilité d’intégration

• Possibilité de relier différents systèmes de boutique en ligne
• Reprise de produits en 1 clic pour l’intégration de ses propres produits dans la newsletter

Personnalisation du contenu

• Formulaire d’inscription personnalisable
• Contenu personnalisable avec des modèles et des images
• Téléchargement de code HTML et création de designs personnalisés

Newsletter, formulaires d’inscription, connexions à la boutique et au CRM conformes au RGPD

Processus d’automatisation

• mailings de suivi, si les destinataires n’ouvrent pas la newsletter la première fois
• mailings de bienvenue
• Messages d’anniversaire
• Réactivations / retargeting
• Définition du moment d’envoi

Reporting et analyse

• Gestion des rebonds et scoring des spams
• Analyse des données des taux de clics et des taux de rebond
• Suivi en temps réel
• Cartes de clics
• Géolocalisation
• Analyse des terminaux
• Historique d’activité
• Intégration de Google Analytics

Processus d’optimisation

• Tests A/B

Coûts :

• Vous pouvez utiliser Rapidmail gratuitement ; le premier envoi à 2000 destinataires est gratuit.
• La version payante existe en trois versions : Sans engagement, Forfait et Abonnement e-mail.
• La version « sans engagement » à 16 euros pour l’envoi unique de 250 e-mails convient à tous ceux qui ne souhaitent pas s’engager mensuellement et qui envoient occasionnellement des newsletters.
• La version Flatrate à 9 euros par mois est bien si l’on envoie souvent aux mêmes destinataires ; jusqu’à 250 destinataires autorisés.
• L’abonnement e-mail à 46,55 euros par mois convient à tous ceux qui envoient beaucoup d’e-mails à des destinataires différents : envoi de jusqu’à 2500 e-mails à un nombre illimité de destinataires.

5. GetResponse

GetResponse propose également, outre un puissant outil de newsletter, d’autres services dans le domaine du marketing et de la vente. Le logiciel d’e-mail marketing s’adresse explicitement aux petites entreprises et aux start-ups. Comme les autres outils, GetResponse simplifie la création et l’optimisation des newsletters grâce à des modèles, des automatisations et des outils de conception.

Fonctions :

Créer, concevoir et envoyer des newsletters

• Outils de conception conviviaux
• Éditeur drag-and-drop
• Possibilité de s’adresser à un groupe cible précis
• Nombreux modèles
• Atteindre le groupe cible avec différents types d’e-mails
• Garantie de distribution de 99%.

Automation

• Auto-répondeur pour les séries d’e-mails
• Mise en place d’automatisations d’e-mails
• Mailings de distribution automatique de blogs et partage sur les médias sociaux
• E-mails programmés de manière optimale (fonction Perfect-Timing et voyage dans le temps)
• Envoi d’e-mails transactionnels
• Avec AddOn : envoi de rappels d’e-mails SMTP

Intégrations

• PayPal
• Google Analytics

Coûts :

• GetResponse propose également une version gratuite pour une période d’essai de 30 jours.
• Pour les versions payantes, vous pouvez choisir entre la version Basic à 10 euros par mois, la version Plus à 37 euros par mois et la version Professional à 73 euros par mois.
• Il existe également une version Max si vous envoyez des newsletters à plus de 100.000 contacts. Le prix vous sera communiqué sur demande.

6. CleverReach

Fonctions :

Créer, concevoir et envoyer des newsletters

• Éditeur intuitif par glisser-déposer
• Possibilité de s’adresser à un groupe cible précis
• Nombreux modèles
• Créer et utiliser ses propres templates
• Utiliser la version de bureau ou l’application mobile
• Haute délivrabilité grâce à la liste blanche

Gestion des contacts

• Importation et exportation des données de contact (fichiers CSV ou texte)
• Transférer les données de contact depuis des CRM, des boutiques ou des logiciels externes

Procédure de test :

• Tests d’affichage pour tous les terminaux
• Envoi de tests

Automations :

• Autorépondeurs
• THEA
• E-mails de suivi
• mettre en œuvre des campagnes de cycle de vie sur mesure

Rapports et suivi :

• chances de succès des campagnes
• Déterminer les taux d’ouverture et de clics

Intégrations

• Salesforce
• Shopify
• TYPO3
• Adobe Commerce Cloud
• Shopware
• Microsoft Dynamics

Coûts :

• Version Lite grauite disponible pour jusqu’à 250 contacts et jusqu’à 1.000 e-mails par mois.
• Version Flat Rate disponible à partir de 15 dollars par mois pour un maximum de 125 000 destinataires et un nombre illimité d’e-mails par mois.
• Version High-Volume pour un nombre illimité de destinataires et une limite d’envoi de 300.000 e-mails par mois disponible à partir de 495 dollars par mois.
• Pour les versions Prepaid et Monthly Prepaid, vous pouvez décider du nombre d’e-mails que vous souhaitez envoyer chaque mois. Disponible à partir de 42 dollars et 26 dollars par mois respectivement.

7. ActiveCampaign

Last but not least – ActiveCampaign. Il s’agit également d’une solution tout-en-un dans le domaine du marketing, des ventes et de la gestion de la relation client avec un outil de newsletter intégré. Elle s’adresse aux petites et moyennes entreprises.

Les fonctionnalités :

Créer, concevoir et envoyer des newsletters

• Éditeur drag-and-drop
• Possibilité de s’adresser à des groupes cibles précis
• Utilisation d’un grand choix de modèles

Possibilité de personnalisation

• Ajouter des informations de contact aux campagnes de newsletter (lieu de résidence, produits achetés).

Automations :

• Envoi automatique d’e-mails après des événements (après la visite d’un site web, un achat)
• Autorépondeurs avec e-mails de bienvenue ou e-mails de génération de leads
• E-mails programmés pour certaines occasions (p. ex. anniversaire)

Intégrations

• Salesforce
• Shopify
• WordPress
• Google Analytics
• WooCommerce et bien plus encore.

Rapports et tests

• A/B testing pour l’optimisation des campagnes
• Analyses de données

Coût :

• Version gratuite disponible pour une période d’essai.
• Les versions payantes sont : Lite, Plus, Professional et Enterprise.
• Version Lite à partir de 9 dollars par mois avec paiement annuel (500 contacts).
• Version Plus à partir de 49 dollars par mois avec paiement annuel (500 contacts).
• Version Professional à partir de 149 dollars par mois.
• Pour la version Enterprise, il faut faire une demande de prix.

Informations complémentaires & sources

• Raidboxes souligne qu’en tant qu’indépendant ou entreprise, on ne peut pas passer à côté de l’e-mail marketing et qu’il faut utiliser un outil professionnel. Les newsletters sont peu coûteuses, personnalisables, évolutives et efficaces.
• t3n a également désigné les meilleurs outils de newsletter et a choisi pour cela les suivants : Sendinblue, Cleverreach, Cleve Elements, Mailflatrate, Rapidmail, Inxmail, Kajomi, Elaine, Mailingwork, Campaign Plus, Jangomail, Icontact, Get Response, Mailchimp, Aweber et Copenica.
• Sendingblue est également d’avis que peu importe qu’il s’agisse d’une grande entreprise, d’un magasin de commerce électronique ou de la librairie préférée du coin – les newsletters font partie de tout marketing mix. Le fournisseur recommande des outils qui n’ont pas encore été mentionnés : MailerLite, Constant Contact, Mailjet et KlickTipp.
• Trusted indique que les outils de newsletter résolvent de nombreux problèmes et qu’ils permettent, grâce à leurs éditeurs respectifs, de créer des mailings élégants et modernes, d’organiser les contacts et d’envoyer des mails en un seul clic.
• De même, Heise souligne que les outils simplifient la création et l’envoi de newsletters. Les logiciels gèrent les destinataires, proposent des modèles, des éditeurs de texte, disposent d’une connexion aux boutiques en ligne et aux systèmes de gestion de contenu. En raison des dispositions relatives à la protection des données, il convient d’utiliser des services provenant d’Allemagne et d’Europe : RapidMail, GetResponse, CleverReach, Sendinblue et Steady.

Marc

Je m’appelle Marc. J’ai toujours été passionné par l’informatique depuis mon plus jeune âge… et la création d’Internet ! 😜 J’en ai fait mon métier puisque je travaille dans une agence de webmarketing aujourd’hui. J’adore également partagé autour de moi mes connaissances. Ce qui fait que j’ai énormément de questions de mes clients et de mes proches… Quoi de mieux qu’un blog pour lister ses interrogations et y répondre pour que cela serve au plus grand nombre !