Canaux de diffusion Instagram : Comment les utiliser pour dialoguer avec vos followers

Instagram a parcouru un long chemin depuis l’époque du filtre Nashville. Il s’agit désormais d’une plateforme de médias sociaux à part entière destinée aux créateurs de contenu et axée sur les supports visuels – de nombreuses fonctionnalités de l’application sont conçues pour aider les créateurs à se constituer une audience dédiée et à stimuler l’engagement. Les canaux de diffusion d’Instagram ne sont que le dernier ajout à ces fonctionnalités. Qu’est-ce qu’un canal de diffusion et comment fonctionne-t-il ? Découvrez comment il fonctionne et surtout comment créer un canal de diffusion Instagram.

Quels sont les canaux de diffusion d’Instagram ?

Lancés pour la première fois en février 2023, les canaux de diffusion Instagram permettent aux créateurs d’envoyer des messages directs à leurs followers, un peu comme s’ils tenaient un mégaphone lors d’un rassemblement. Lorsque Meta l’a annoncé pour la première fois, cette fonctionnalité a été qualifiée d’outil de messagerie publique « d’un à plusieurs ».

Les créateurs peuvent atteindre tous les adeptes qui ont rejoint leurs canaux de diffusion, mais ces derniers ne peuvent pas répondre. Ce qu’ils peuvent faire, c’est réagir aux messages avec des émojis pour montrer leur soutien. Les créateurs disposent ainsi d’un moyen plus direct de communiquer avec leur public. Par exemple, les créateurs peuvent utiliser les canaux de diffusion pour partager un aperçu des coulisses de leur contenu, partager des mises à jour importantes ou obtenir des commentaires de leur public.

Qui peut créer des chaînes de diffusion sur Instagram ?

Lorsqu’Instagram a introduit pour la première fois les chaînes de diffusion, la fonctionnalité n’était ouverte qu’à certains créateurs et utilisateurs. D’ici juin 2023, Meta a toutefois étendu la fonctionnalité à l’échelle mondiale, la rendant accessible à « des millions de créateurs. »

Pour créer une chaîne de diffusion, vous devez disposer d’un compte de créateur sur Instagram. Pour l’instant, les comptes personnels et professionnels ne peuvent pas créer de chaînes de diffusion.

Principales caractéristiques des chaînes de diffusion Instagram

Les créateurs Instagram disposent déjà de nombreux moyens d’interagir avec leurs followers (les Instagram Stories en sont un excellent exemple), alors en quoi les chaînes de diffusion sont-elles différentes ? Plongeons dans quelques-unes de leurs principales fonctionnalités.

• Messagerie unidirectionnelle : Imaginez à quel point vos DM seraient encombrés si vous deviez échanger des messages avec tous vos followers individuellement. C’est là qu’interviennent les canaux de diffusion d’Instagram. Ils offrent aux créateurs une méthode de communication unidirectionnelle et rationalisée, ce qui permet d’éviter le bruit des réponses et des réactions simultanées des followers.
• Plus qu’un simple texte : Le chat que vous entamez avec vos followers dans un canal de diffusion Instagram ressemble beaucoup à ce que vous obtiendrez dans vos DM – ou même dans Facebook Messenger. Vous pouvez envoyer des messages texte, bien sûr, mais aussi des photos, des vidéos et même des notes vocales. De plus, vous pouvez créer des sondages pour inciter vos followers à voter sur n’importe quel sujet.
• Combiner les canaux de diffusion et les abonnements : Si vous avez déjà utilisé les abonnements Instagram pour monétiser votre site, les canaux de diffusion sont un excellent moyen d’offrir à vos abonnés un meilleur rapport qualité-prix. Vous pouvez choisir de créer des canaux de diffusion exclusifs (disponibles uniquement pour vos abonnés), ou de créer des canaux ouverts à tous vos followers. Par exemple, vous pouvez avoir un canal avec des mises à jour générales pour vos abonnés, et un canal avec des informations exclusives sur les coulisses pour vos abonnés.

À noter que Meta a aussi développer la même chose pour WhatsApp. Pour aller plus loin découvrez comment créer une chaine WhatsApp pour interagir avec votre communauté.

Quelle est la prochaine étape pour les canaux de diffusion Instagram ?

Alors que les canaux de diffusion sont déjà très polyvalents, Meta a récemment annoncé d’autres améliorations de la fonctionnalité. Il n’y a pas encore d’informations sur la date de leur déploiement, mais voici ce que les créateurs peuvent s’attendre à voir dans un avenir proche :

• Plus de moyens d’atteindre votre public : Meta ajoutera bientôt plus d’interactivité aux canaux de diffusion grâce à des questions. Il y aura également un onglet « Chaînes » sur lequel les abonnés pourront appuyer pour accéder directement à leurs chaînes préférées.
• Collaborations entre créateurs : Bientôt, vous pourrez intégrer d’autres créateurs à votre canal de diffusion, ce qui leur permettra d’accéder à votre public et, éventuellement, d’en attirer un certain nombre d’autres.
• Nouvelles méthodes de promotion : Actuellement, vous ne pouvez vraiment promouvoir vos chaînes de diffusion que par le biais d’un autocollant sur vos Stories Instagram, ou d’un lien dans votre bio. Mais Meta vous donnera bientôt la possibilité de partager des aperçus de vos chaînes de diffusion dans vos stories, et même de définir une date d’expiration pour les chaînes temporaires.

Comment créer un canal de diffusion sur Instagram ?

Lors de leur lancement, les chaînes de diffusion Instagram n’étaient accessibles qu’à certains créateurs. Mais Meta a récemment ouvert cette nouvelle fonctionnalité aux créateurs du monde entier. Cela dit, certains ont signalé qu’ils ne pouvaient pas accéder aux chaînes de diffusion, probablement en raison de restrictions régionales qui sont lentement levées au fur et à mesure qu’elles sont déployées dans le monde entier.

Pour créer un canal de diffusion sur Instagram, il est impératif de posséder un compte Instagram en mode créateur. Si vous n’avez pas encore un tel compte, la procédure pour changer de type de compte est relativement simple :

1. Pour passer d’un profil personnel à un compte créateur, suivez ces étapes : Rendez-vous dans le menu en cliquant sur l’icône de votre profil en bas à droite de l’écran. Accédez aux paramètres en cliquant sur l’icône en forme d’engrenage (ou trois lignes horizontales) située en haut à droite. Sélectionnez « Compte », puis « Type de compte et outils ». Choisissez « Passer à un compte professionnel » et sélectionnez ensuite « Créateur » parmi les options.
2. Pour passer d’un profil professionnel à un compte créateur, suivez ces étapes : Accédez au menu en cliquant sur l’icône de votre profil en bas à droite de l’écran. Allez dans les paramètres en cliquant sur l’icône en forme d’engrenage (ou trois lignes horizontales) située en haut à droite. Sélectionnez « Outils professionnels et contrôles », puis choisissez « Changer de type de compte ». Optez pour « Passer à un compte Creator » parmi les options disponibles.

En effectuant cette modification, vous pourrez ensuite créer un canal de diffusion et utiliser cette nouvelle fonctionnalité pour dialoguer de manière plus directe avec vos followers.

N’oubliez pas que les canaux de diffusion vous permettent d’envoyer des messages unidirectionnels à votre audience, tout en leur offrant la possibilité de réagir avec des émojis en signe de soutien.

C’est une excellente manière de renforcer l’engagement avec votre public sur Instagram.

Si vous disposez d’un compte de créateur (et non d’un compte personnel ou professionnel), vous devriez pouvoir créer un canal de diffusion. Voici comment procéder :

1. Tout d’abord, appuyez sur le symbole « message » en haut à droite de votre fil d’actualité.
2. Ensuite, appuyez sur le symbole « écrire un message » (vous le trouverez à nouveau en haut à droite).
3. Vous aurez alors la possibilité de cliquer sur Créer un canal de diffusion. C’est là que vous pourrez personnaliser pratiquement tous les aspects de votre chaîne. Par exemple, vous pouvez choisir le nom de votre chaîne, son public, l’heure à laquelle elle se termine et si vous souhaitez l’afficher sur votre profil.
4. Vous aurez alors la possibilité de cliquer sur Créer un canal de diffusion. C’est là que vous pourrez personnaliser pratiquement tous les aspects de votre chaîne. Par exemple, vous pouvez choisir le nom de votre chaîne, son public, l’heure à laquelle elle se termine et si vous souhaitez l’afficher sur votre profil.
5. Enfin, cliquez à nouveau sur Créer le canal de diffusion.

Si vous souhaitez apporter des modifications à une chaîne existante, voici comment procéder :

1. Appuyez sur le symbole de message en haut à droite de votre fil d’actualité.
2. Trouvez l’option « Chaînes » en haut de votre écran et appuyez dessus pour accéder à vos chaînes de diffusion existantes.

Comment inviter des abonnés à votre canal de diffusion ?

Une fois votre canal de diffusion configuré, il est temps d’inviter vos abonnés à le rejoindre. Il existe plusieurs façons de faire cela :

Envoyez votre premier message : Lorsque vous envoyez le premier message d’un nouveau canal de diffusion, tous vos abonnés reçoivent automatiquement une notification les invitant à rejoindre le canal.

Partagez un lien d’invitation : Vous pouvez créer un lien d’invitation pour un canal de diffusion de la même manière que pour une discussion de groupe. Appuyez sur le symbole « message » en haut à droite de votre fil, appuyez sur votre canal, puis appuyez sur le nom du canal et enfin appuyez sur « Lien d’invitation » – assurez-vous que la bascule est activée. Vous pourrez le copier en appuyant sur le nom de votre chaîne de diffusion.

Partagez un lien vers la chaîne dans vos stories : Comme tout autre contenu que vous créez sur Instagram, vous pouvez partager un lien vers votre chaîne de diffusion dans vos stories.

Partagez des messages spécifiques dans vos stories : Si vous ne souhaitez pas partager l’intégralité de la chaîne, vous pouvez appuyer longuement sur un seul message, puis appuyer sur « Partager vers la story ».

Comment puis-je rejoindre une chaîne de diffusion sur Instagram ?

En tant que follower

Lorsque votre créateur préféré envoie le premier message d’un nouveau canal de diffusion, vous recevez une notification qui vous permet de le rejoindre. Il vous suffit de trouver cette notification, d’appuyer dessus, puis de cliquer sur « Rejoindre le canal de diffusion ».

Si vous avez manqué la notification, ne vous inquiétez pas ! Les créateurs peuvent partager des liens vers leurs chaînes dans leurs histoires ou afficher leurs chaînes dans leur bio, alors gardez l’œil ouvert.

En tant que collaborateur

Si vous êtes invité par un administrateur à collaborer à un canal de diffusion, vous recevrez une notification que vous pourrez trouver dans vos messages directs. Vous pouvez accepter l’invitation pour devenir un collaborateur du canal.

Conclusion

Voilà comment utiliser les canaux de diffusion d’Instagram ! Les canaux de diffusion Instagram s’annoncent comme un excellent moyen pour les créateurs d’encourager un sentiment de communauté parmi leurs followers – et ils s’associent également très bien avec les abonnements Instagram. Si vous avez un compte de créateur, créez votre première chaîne. Essayez de partager des clips en coulisses ou des mises à jour sur votre activité, et voyez si cela vous aide à mieux vous connecter avec votre public.

Marc

Je m’appelle Marc. J’ai toujours été passionné par l’informatique depuis mon plus jeune âge… et la création d’Internet ! 😜 J’en ai fait mon métier puisque je travaille dans une agence de webmarketing aujourd’hui. J’adore également partagé autour de moi mes connaissances. Ce qui fait que j’ai énormément de questions de mes clients et de mes proches… Quoi de mieux qu’un blog pour lister ses interrogations et y répondre pour que cela serve au plus grand nombre !