7 choses que GA4 Analytics peut vous dire sur votre campagne SEO

L’analyse des données joue un rôle important dans votre organisation. Vous pouvez extraire des données de n’importe quel processus de votre entreprise et voir comment ce domaine fonctionne. L’analyse peut être appliquée à presque toutes les parties de vos flux de travail et permet de valider que les choses fonctionnent bien, d’identifier les domaines qui nécessitent des ajustements ou de confirmer que les campagnes individuelles font ce qu’elles sont censées faire.

Un domaine particulier que vous souhaitez analyser régulièrement est votre stratégie SEO. Après tout, c’est le référencement qui détermine le classement de votre site web, qui aide les internautes à trouver votre contenu et à s’y intéresser, et qui attire les clients sur votre site où, si tout va bien, leur visite se traduira par de meilleurs taux de conversion et de vente, ainsi que par un bon score CSAT.

Il est essentiel que vous utilisiez un outil d’analyse efficace qui vous donne des aperçus précis. C’est fantastique lorsque cet outil est gratuit (le directeur financier applaudit). Voici Google Analytics 4 (GA4), un outil extrêmement perspicace qui peut vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour vous assurer que votre stratégie SEO fonctionne bien.

Mais qu’est-ce que GA4 ? Utilisez-vous déjà GA4 et, si oui, l’utilisez-vous à son plein potentiel ? Si ce n’est pas le cas, comment pouvez-vous améliorer votre utilisation et obtenir encore plus d’informations ? Nous examinons sept éléments que GA4 peut vous fournir pour vous assurer que votre référencement est aussi bon que possible.

Qu’est-ce que GA4 ?

L’outil d’analyse GA4, créé par Google, est un outil gratuit qui permet aux entreprises de voir comment les internautes trouvent et utilisent leur site et de mieux comprendre le parcours du client. Vous pouvez également compléter cet outil en consultant le guide Dialpad sur les points de contact avec la clientèle.

Comme vous pouvez le deviner, GA4 est la quatrième version de Google Analytics et comporte des améliorations par rapport aux versions précédentes, ce qui vous permet d’obtenir davantage d’informations.

Que pouvez-vous faire avec GA4 ? Supposons, par exemple, que vous proposez des services de communications unifiées avec des produits tels que des numéros de téléphone professionnels virtuels. Vous pouvez

• Consulter les données démographiques de vos visiteurs, telles que l’âge et le sexe.
• Examiner l’emplacement géographique des personnes qui visitent votre site et effectuent des achats.
• Analyser le pourcentage de trafic provenant de recherches organiques.
• Identifier les contenus qui suscitent le plus d’intérêt et ceux dont les statistiques d’intérêt sont faibles.
• Comprendre comment les internautes ont trouvé votre site web.

Qu’est-ce qui a changé avec GA4 ?

Lorsqu’une entreprise lance une nouvelle version d’un outil existant, vous vous attendez bien sûr à des changements et à des améliorations. Quels sont donc les changements que l’on peut attendre de la version GA4 par rapport à la version précédente ?

Le principal changement réside dans le fait que GA4 a modifié la logique de collecte et de structuration des données. Alors que les versions précédentes se concentrent sur les sessions, GA4 se concentre davantage sur les événements et les utilisateurs. Cela signifie que chaque interaction avec un utilisateur est désormais considérée comme un événement unique et indépendant. Lorsque vous utilisiez GA auparavant, il regroupait toutes les interactions des utilisateurs au cours d’une certaine période en tant que sessions.

Le passage aux événements permet à votre équipe marketing d’obtenir de meilleures informations sur les performances des différentes plateformes, ainsi qu’une vision et une analyse plus ciblées du parcours d’un client. Cela permet à vos équipes de bénéficier d’une plus grande flexibilité et d’une capacité accrue à prédire le comportement des clients au fur et à mesure que vous progressez.

7 choses que l’analyse GA4 peut vous apprendre sur votre campagne SEO

Vous pouvez donc constater que des améliorations majeures ont été apportées et que vous devriez envisager de passer à GA4 analytics dès maintenant. Une meilleure compréhension signifie que vous pouvez améliorer les performances et les indicateurs de performance clés (KPI) qui vous importent le plus.

1. Utilisateurs en temps réel

Cette fonction peut s’avérer très utile, car elle vous permet d’obtenir des informations sur vos utilisateurs/visiteurs au cours des 30 dernières minutes. Il vous permet de voir leur emplacement, d’analyser le trafic à partir de cet emplacement et de le comparer au trafic global. Vous pouvez également voir à partir de quel type d’appareil ils accèdent à votre site, qu’il s’agisse d’un ordinateur de bureau ou d’un appareil mobile.

Cette fonctionnalité vous permet également de connaître le pourcentage d’utilisateurs qui vous trouvent par le biais d’une recherche organique sur Google. Vous pouvez également voir combien d’utilisateurs proviennent d’autres sources, telles que les recherches payantes ou les liens intégrés dans d’autres contenus, comme les blogs ou les messages sur les médias sociaux.

Cela peut vous aider à évaluer l’efficacité des différents volets de votre stratégie SEO pour attirer des clients sur votre site.

2. Visiteurs organiques

Il s’agit de l’un des ensembles de données les plus importants lorsqu’il s’agit de mesurer l’efficacité de vos tactiques de référencement. Avec GA4, vous pouvez analyser vos visiteurs organiques sur différentes périodes (sept, 28 et 90 jours), ce qui peut s’avérer très utile si vous avez apporté des modifications à votre stratégie SEO. Il vous permet également de voir combien de visiteurs organiques proviennent de différents moteurs de recherche.

Les visiteurs organiques devraient constituer votre principal groupe d’utilisateurs. Ils ont trouvé votre site web à l’aide de certains mots-clés, et votre stratégie SEO devrait avoir établi un classement qui vous place en haut des SERP (pages de résultats des moteurs de recherche).

3. Tendances des utilisateurs

 Comme pour les visiteurs organiques, vous pouvez également examiner les tendances des utilisateurs sur une période de sept, 28 ou 90 jours (sept étant le paramètre par défaut). La possibilité d’identifier et de comparer les tendances vous permet de voir si les choses restent stables (bonnes), si elles s’améliorent (très bonnes) ou si elles vont dans la mauvaise direction (mauvaises). Ces comparaisons peuvent être extrêmement utiles pour ajuster les tactiques de référencement et pourraient influencer les changements dans la structure du site web.

Vous pouvez également examiner les tendances qui se développent ou changent dans différentes dimensions, telles que la catégorie d’appareil (qui pourrait vous indiquer que vous devez optimiser certains aspects de votre site), la localisation des utilisateurs (qui pourrait mettre en évidence la nécessité d’adopter des tactiques de référencement régionales différentes) et le nombre d’utilisateurs qui proviennent de recherches organiques sur Google.

4. Engagement des utilisateurs

Bien sûr, vous ne voulez pas seulement que les gens visitent votre site web. Vous voulez qu’ils s’engagent activement avec votre site et votre contenu optimisé pour le référencement. GA4 vous permet d’analyser les aspects les plus importants de l’engagement des utilisateurs, tels que le temps d’engagement moyen, le nombre de sessions engagées par chaque utilisateur et le temps d’engagement moyen de chaque session.

Il s’agit là encore d’un élément qui reflète le bon fonctionnement de votre référencement, en particulier dans le sillage des changements que vous avez apportés à votre référencement. Les changements positifs peuvent signifier que le référencement et le contenu fonctionnent bien, tandis que les changements négatifs peuvent – de toute évidence – montrer que quelque chose ne fonctionne pas aussi bien qu’il le devrait et qu’il faut s’en préoccuper.

5. Acquisition de trafic

L’un des principaux facteurs de modification de votre stratégie SEO est la connaissance des modèles d’origine du trafic. Vous savez déjà que différents moteurs de recherche peuvent privilégier certaines méthodes de référencement par rapport à d’autres et que vous devez être en mesure d’adapter votre stratégie en fonction de ces moteurs. Bien sûr, Google est le plus important, mais vous ne pouvez pas négliger les autres moteurs de recherche.

Le fait de savoir d’où provient votre trafic peut vous aider à prendre des décisions à l’avenir. Et, bien sûr, il ne s’agit pas seulement du volume de trafic, mais aussi de la qualité de ce trafic et de la durée de l’engagement des internautes sur votre site. GA4 vous permet de visualiser l’ensemble du trafic que vous acquérez, en provenance des moteurs de recherche principalement, mais aussi des références ou d’un site ou d’un blog spécifique.

6. Situation géographique et engagement

Si votre entreprise opère à l’échelle mondiale, vous souhaitez pouvoir analyser les données par région ou par pays. Vous voulez également voir s’il existe des modèles liés à l’engagement ; les visiteurs d’un pays particulier s’engagent-ils mieux que ceux d’autres pays ?

Si vous n’opérez que dans un seul pays ou une seule région, GA4 peut également vous permettre de voir les tendances ville par ville.

Vous savez déjà que les besoins en matière de référencement et de contenu peuvent varier d’une région à l’autre. Il peut y avoir des différences linguistiques et culturelles dont vous devez tenir compte. Si vous mettez en œuvre différentes stratégies dans différents endroits, GA4 peut vous permettre de voir en un clic comment ces stratégies fonctionnent et si vous devez les modifier.

7. Données de fidélisation

La fidélisation des clients a toujours été importante. Ces utilisateurs ont un CAC (coût d’acquisition du client) plus faible et une CLV (valeur de la durée de vie du client) plus élevée. Mais vous souhaitez également que les visiteurs reviennent sur votre site web, même s’ils n’ont pas encore effectué d’achat.

Cela montre qu’ils apprécient votre contenu et qu’ils s’y intéressent. Cela montre également qu’ils sont susceptibles d’acheter quelque chose à l’avenir.

GA4 vous permet de comparer les nouveaux visiteurs et les visiteurs qui reviennent sur votre site au cours des mêmes périodes de sept, 28 et 90 jours. Si le nombre de visiteurs qui reviennent est faible, il se peut que votre site web présente des problèmes qu’il convient de résoudre.

Cela peut toutefois dépendre du type de site web et des sujets que votre contenu couvre, car votre site peut être spécialisé et offrir des services tels que la méthodologie agile pour les tests. Il se peut également que votre tactique de référencement ne soit pas assez large.

Conclusion

L’analyse est cruciale pour toute entreprise et peut aller d’une simple analyse des chiffres de vente à un SQL plus complexe pour l’analyse. Cependant, sans une bonne stratégie SEO qui génère du trafic vers votre site, il est probable que toutes vos analyses montreront des résultats globaux médiocres.

Les améliorations apportées à GA4 vous donnent des informations plus approfondies que jamais, vous permettant de suivre et de comparer les mesures importantes qui résultent directement de la façon dont vous utilisez votre référencement. Grâce aux changements et aux fonctionnalités ajoutées, votre équipe marketing devrait être en mesure d’utiliser le référencement de manière plus efficace qu’auparavant.

Marc

Je m’appelle Marc. J’ai toujours été passionné par l’informatique depuis mon plus jeune âge… et la création d’Internet ! 😜 J’en ai fait mon métier puisque je travaille dans une agence de webmarketing aujourd’hui. J’adore également partagé autour de moi mes connaissances. Ce qui fait que j’ai énormément de questions de mes clients et de mes proches… Quoi de mieux qu’un blog pour lister ses interrogations et y répondre pour que cela serve au plus grand nombre !