Nintendo Switch | Le guide de dรฉpannage si elle ne dรฉmarre plus

Votre Nintendo Switch refuse obstinรฉment de dรฉmarrer ou de donner le moindre signe de vie ? Que faire lorsque votre console de jeu portable ne rรฉpond plus ou lorsque l’รฉcran reste dรฉsespรฉrรฉment noir ? Avant de paniquer ou de la dรฉposer en rรฉparation, il existe quelques manipulations simples qui permettent bien souvent de rรฉsoudre le problรจme. Dans cet article, nous allons passer en revue les causes probables, les solutions de base ร  tenter soi-mรชme et les prรฉcautions ร  prendre pour รฉviter quโ€™un tel incident ne se reproduise.Votre Switch ne s’allume plus ? Avec nos conseils, il est fort probable que votre console retrouve rapidement toute sa vitalitรฉ !

Que faire si une Nintendo Switch ne s’allume plus ? Les premiers rรฉflexes

Frustrรฉ de ne plus pouvoir jouer ร  vos jeux prรฉfรฉrรฉs ? Avant de vous rabattre sur les derniers jeux de Netflix, il y a des solutions. Lorsque votre Nintendo Switch ne s’allume plus ou ne rรฉpond plus, le premier rรฉflexe est de vรฉrifier si le problรจme ne vient pas de l’alimentation รฉlectrique.

Vรฉrification de l’alimentation รฉlectrique

Commencez par inspecter visuellement le chargeur et le cรขble USB-C fournis avec la console. Vรฉrifiez qu’ils ne prรฉsentent pas de dommages apparents (fils dรฉnudรฉs, fissures, traces de brรปlures, etc.). Branchez ensuite le chargeur ร  une prise รฉlectrique fiable et vรฉrifiez que le voyant sur le chargeur s’allume.

Si le chargeur semble fonctionner normalement, essayez de brancher la console รฉteinte avec le cรขble USB-C d’origine. Laissez charger pendant au moins 30 minutes. Si au bout de ce laps de temps, votre Switch n’affiche aucun signe de vie au moment oรน vous tentez de l’allumer, le problรจme pourrait provenir de la console elle-mรชme.

Les symptรดmes d’un dysfonctionnement

Voici les signes les plus frรฉquents indiquant un dysfonctionnement de l’alimentation de la Switch ou un autre problรจme technique :

  • La console ne s’allume pas et l’รฉcran reste noir
  • Le voyant d’alimentation ne s’allume pas
  • L’รฉcran s’allume mais reste bloquรฉ ou figรฉ
  • La console s’รฉteint seule au bout de quelques secondes

Si vous constatez l’un de ces symptรดmes, cela peut provenir d’un souci au niveau du port USB-C, de la batterie ou du systรจme d’exploitation. Des solutions existent nรฉanmoins pour tenter de rรฉsoudre le problรจme.

Une nintendo switch qui ne dรฉmarre plus

Les premiรจres solutions lorsqu’une Switch ne fonctionne plus

Avant d’envisager des rรฉparations complexes ou coรปteuses, il existe quelques manipulations simples ร  tenter pour tenter de rรฉveiller une Switch qui ne s’allume plus.

Le redรฉmarrage forcรฉ

Si votre console semble totalement figรฉe, commencez par tenter un redรฉmarrage forcรฉ (hard reset) :

  • Maintenez enfoncรฉ le bouton d’alimentation de la Switch pendant 12 secondes.
  • Relรขchez le bouton et patientez 30 secondes.
  • Appuyez de nouveau sur le bouton d’alimentation pour rallumer la console.

Cette manipulation permet de couper puis de rรฉtablir l’alimentation, ce qui peut suffire ร  rรฉactiver une Switch bloquรฉe.

La vรฉrification du chargeur et des ports de charge

Vรฉrifiez รฉgalement que votre console est bien branchรฉe ร  une source d’alimentation fiable :

  • Testez votre chargeur avec un autre appareil (smartphone, tablette) pour vous assurer qu’il fonctionne.
  • Changez de cรขble USB-C si possible et vรฉrifiez son รฉtat.
  • Nettoyez dรฉlicatement le port de chargement ร  l’aide d’un coton-tige pour รฉliminer toute poussiรจre.
  • Branchez la console directement ร  un port USB d’un ordinateur allumรฉ.

Si malgrรฉ cela, votre Switch refuse toujours de redรฉmarrer, le problรจme pourrait provenir de composants internes dรฉfectueux.

Switch HS |ย Les solutions de rรฉparation plus techniques

Si votre Nintendo Switch ne rรฉagit toujours pas malgrรฉ les manipulations de base conseillรฉes, il existe des solutions plus avancรฉes ร  tenter avant d’envisager une rรฉparation matรฉrielle.

La mise ร  jour du firmware en mode sans รฉchec

Il est possible de mettre ร  jour le systรจme d’exploitation de la Switch sans accรฉder ร  l’interface utilisateur habituelle, grรขce au mode de rรฉcupรฉration :

  • ร‰teignez complรจtement la console et assurez-vous qu’elle est connectรฉe ร  Internet par Ethernet.
  • Maintenez enfoncรฉs simultanรฉment les boutons Volume +, Volume – et le bouton Marche/Arrรชt pendant 3 ร  5 secondes.
  • La console devrait dรฉmarrer en mode sans รฉchec et tรฉlรฉcharger automatiquement la derniรจre version du firmware disponible.
  • Une fois la mise ร  jour terminรฉe, la Switch redรฉmarrera normalement.

Cette opรฉration peut permettre de corriger des problรจmes logiciels ร  l’origine du dysfonctionnement.

La rรฉinitialisation d’usine

En dernier recours, vous pouvez rรฉinitialiser les paramรจtres d’usine de la console. Attention : cette manipulation efface toutes les donnรฉes et tous les comptes enregistrรฉs sur la Switch.

Pour procรฉder ร  la rรฉinitialisation d’usine :

  • Allez dans Paramรจtres Systรจme
  • Sรฉlectionnez Initialisation de la console
  • Choisissez l’option Tout effacer
  • Validez pour lancer la rรฉinitialisation complรจte (cela prend quelques minutes).

Une fois terminรฉ, configurez votre Switch comme lors de sa premiรจre utilisation. Si elle fonctionne ร  nouveau, le problรจme รฉtait probablement d’ordre logiciel.

intรฉrieur รฉlectronique d'une nintendo switch

Quand contacter le support Nintendo ?

Si malgrรฉ toutes les manipulations prรฉcรฉdentes votre console Nintendo Switch refuse obstinรฉment de s’allumer ou de charger, il est probablement temps de contacter le support client de Nintendo.

Lorsque les problรจmes persistent

N’hรฉsitez pas ร  solliciter l’aide du service aprรจs-vente dans les cas suivants :

  • Votre Switch ne prรฉsente absolument aucun signe de vie aprรจs 30 minutes de charge
  • L’รฉcran reste dรฉsespรฉrรฉment noir ou bloquรฉ sur une image fixe
  • Des artรฉfacts, pixels morts ou autres anomalies visuelles apparaissent
  • Vous entendez des bruits anormaux provenant de la console (souffle, cliquetis, etc.)

Tous ces symptรดmes dรฉnotent un problรจme matรฉriel qui ne pourra probablement pas รชtre rรฉsolu sans une rรฉparation.

Vous pouvez :

  • faire une demande de rรฉparation via ce lien
  • les contacter par tรฉlรฉphone au +33134354601 du lundi au vendredi de 10h ร  12 et de 14h ร  18h
  • leur envoyer un mail ou les avoir par tchat en vous rendant sur cette page

Lorsque vous รชtes sous garantie

Pensez bien ร  vรฉrifier la pรฉriode de garantie de votre Nintendo Switch avant d’effectuer une manipulation susceptible de l’annuler. La rรฉinitialisation d’usine, par exemple, est gรฉnรฉralement proscrite par les clauses de garantie.

Si votre console est encore sous garantie, contactez d’abord le service client Nintendo pour bรฉnรฉficier d’une prise en charge gratuite ou ร  tarif rรฉduit selon le dysfonctionnement constatรฉ.

Comment รฉviter que cela se reproduise ? Comment entretenir sa Switch ?

Une fois votre Nintendo Switch rรฉparรฉe ou remplacรฉe, il est conseillรฉ d’adopter quelques rรฉflexes pour รฉviter que ce genre de problรจme ne se reproduise.

Quelques conseils d’entretien

  • N’exposez pas votre console ร  des tempรฉratures trop รฉlevรฉes ou trop basses. La plage optimale se situe entre 5ยฐC et 35ยฐC.
  • ร‰vitez tout contact avec l’eau ou l’humiditรฉ qui pourraient endommager les composants internes.
  • Nettoyez l’รฉcran et le boรฎtier avec un chiffon doux et sec pour รดter poussiรจres et traces de doigts.
  • Maintenez les connectiques (port USB-C, emplacement de cartouches) propres et exemptes de rรฉsidus.
  • Dรฉchargez et rechargez complรจtement la batterie au moins une fois tous les 6 mois pour la maintenir en bonne santรฉ.

Des accessoires recommandรฉs

Certains accessoires peuvent รฉgalement contribuer ร  protรฉger votre console au quotidien :

  • Une coque ou รฉtui de transport limite les risques de chocs et de rayures.
  • Un protecteur d’รฉcran prรฉserve l’intรฉgritรฉ de la dalle tactile.
  • Un grip amรฉliore la prise en main et la ventilation de la console en mode portable.
  • Une station de charge certifiรฉe garantit une charge รฉlectrique stable et sรฉcurisรฉe.

En prenant bien soin de votre Nintendo Switch et de ses accessoires, vous minimisez les risques de nouvelle panne ร  l’avenir.

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