Qu’est-ce que Matomo et qu’offre-t-il ?

Qu’est-ce que Matomo ?

Matomo (connu sous le nom de Piwik jusqu’en 2018) est un logiciel open source gratuit basé sur PHP et MySQL, étant l’outil d’analyse web le plus répandu de son genre aujourd’hui. L’un des principaux avantages de cet outil, outre le fait qu’il s’agit d’un logiciel libre, est que les données obtenues par Matomo à partir de votre site web seront stockées sur votre propre serveur, c’est-à-dire que ces données vous appartiendront et que la seule limite sera la capacité du serveur.

 Que peut offrir Matomo ?

Matomo, comme tout logiciel d’analyse web, fournit les données typiques qui sont collectées sur toute plateforme de ce type. Nous parlons de métriques telles que les utilisateurs, les pages vues, l’origine du trafic, la durée moyenne des visites, les événements.

Quel que soit le volume de visiteurs sur notre site, toutes les données seront toujours affichées. La plateforme est préparée pour prendre en charge l’analyse de grandes quantités de données, contrairement à d’autres plateformes similaires. En outre, nous pouvons utiliser la version premium de Matomo, dans laquelle un grand nombre de fonctionnalités sont ajoutées et peuvent être personnalisées en fonction de l’entreprise. Ainsi, par exemple, vous pouvez évaluer l’expérience utilisateur complète, l’optimisation de la conversion de Matomo, y compris les cartes thermiques, les enregistrements de session, les entonnoirs, les tests A/B.

Une autre fonctionnalité serait les widgets. Ils peuvent être activés par des onglets et il est possible de mettre en place des tableaux de bord personnalisés en jouant avec ces éléments pour l’adapter à nos besoins.

Matomo vs Google Analytics.

L’une des principales différences est celle mentionnée ci-dessus, Matomo étant hébergé sur son propre serveur, les données collectées sont privées et non partagées, contrairement à Google Analytics et Adobe Analytics. Pour protéger la vie privée de vos visiteurs sur Matomo, vous avez la possibilité de mettre en place un iframe de désactivation sur votre site web pour les utilisateurs qui ne souhaitent pas être suivis. Cette iframe affichera à vos utilisateurs un texte court qui leur permettra de se désengager en un seul clic.

Google Analytics est absolument limité pour l’échantillonnage. Avec Matomo, en revanche, il montrera toujours 100% des données et les seules limitations seront celles du serveur. Une autre différence est que Google Analytics ne fournit des données sur les utilisateurs que sous forme agrégée. En revanche, Matomo offre une vue individuelle des utilisateurs et des actions, en fournissant des informations telles que la localisation, le premier jour de visite, etc.

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Inconvénients de Matomo

Mais tout n’est pas si beau, Matomo présente un certain nombre d’inconvénients qu’il faut prendre en compte :

• Vous devez réserver des ressources pour votre serveur d’analyse car il sera placé sur votre serveur d’application.
• Matomo a une petite communauté.
• Il ne vous permet pas de croiser les données avec une dimension secondaire.
• Vous ne pouvez pas comparer différentes périodes.
• Vous pouvez migrer les données de Google Analytics vers Matomo mais pas avec toutes les métriques.
• De nombreuses fonctionnalités avancées sont payantes.

Quelles entreprises utilisent Matomo ?

Actuellement, l’une des raisons les plus convaincantes d’utiliser Matomo est la confidentialité des données qu’il offre. Il peut être configuré pour suivre les lois les plus restrictives en matière de réglementation des données (GDPR), la directive e-Privacy et la loi suisse sur la protection des données (DPA). C’est pourquoi les organisations sensibles au respect de la vie privée qui ne souhaitent pas envoyer de données à des services tiers choisissent Matomo.

Les organisations qui utilisent Matomo sont généralement des organismes publics tels que des universités, des gouvernements, des municipalités, des institutions financières et certains portails d’entreprise.

Marc

Je m’appelle Marc. J’ai toujours été passionné par l’informatique depuis mon plus jeune âge… et la création d’Internet ! 😜 J’en ai fait mon métier puisque je travaille dans une agence de webmarketing aujourd’hui. J’adore également partagé autour de moi mes connaissances. Ce qui fait que j’ai énormément de questions de mes clients et de mes proches… Quoi de mieux qu’un blog pour lister ses interrogations et y répondre pour que cela serve au plus grand nombre !