Connaître la rentabilité des campagnes Google est essentiel pour décider s’il faut continuer à appliquer les techniques et stratégies actuelles ou concevoir de nouvelles actions susceptibles d’améliorer vos résultats.
La rentabilité d’une action publicitaire en ligne peut être mesurée en termes économiques, à la fois en termes de revenus et de dépenses, et d’autres facteurs moins tangibles, par exemple la reconnaissance de la marque.
Avant de commencer, pensez à ce qui suit :
La campagne Google est-elle viable ?
Déterminer la viabilité financière de la stratégie, connaître clairement le budget dont vous avez besoin et être capable de projeter le retour sur investissement de chaque stratégie conçue est essentiel pour réussir par rapport à vos objectifs. En bref, il s’agit d’évaluer le retour positif sur l’investissement réalisé. Savez-vous comment faire ?
Comment mesurer la rentabilité des campagnes Google ?
Une fois que les campagnes Google sont actives et qu’elles collectent des données, vous devez surveiller les résultats grâce aux métriques croisées. C’est ce suivi qui permet de suivre, d’analyser et d’optimiser la rentabilité de ces campagnes par rapport au budget investi et aux résultats obtenus.
Quels sont donc les indicateurs de performance les plus importants de Google Ads et comment les prendre en compte ?
CPC
Le coût par clic est le système d’enchères que Google Ads utilise dans ses campagnes. Il indique le montant qui est payé pour chaque clic qu’un utilisateur exécute sur l’annonce publicitaire que nous avons réalisée.
Mesurer le CPC vous permet d’améliorer petit à petit vos campagnes et de les rendre aussi rentables que possible. La façon la plus simple de le calculer est de diviser le coût total par le nombre de clics.
CTR
Le taux de clics indique la fréquence à laquelle les personnes qui voient votre annonce cliquent dessus. Il peut être utilisé à la fois pour calculer la performance des annonces et par rapport aux mots-clés. Comment est-il calculé ?
Très simple : le nombre de clics reçus par une publicité divisé par le nombre de fois où elle est affichée (impressions). Par exemple, si vous avez 10 clics et 200 impressions, votre CTR est de 5 %.
Cette mesure vous permet de savoir si vos publicités sont intéressantes pour les utilisateurs qui les consultent. Plus les annonces sont intéressantes pour le public, plus la campagne est efficace et plus le pourcentage de CTR est élevé.
Voyons de quoi il s’agit.
Un CTR élevé est un indicateur positif que les utilisateurs trouvent vos annonces utiles et pertinentes. L’obtention des bons résultats en matière de CTR dépend de ce que vous annoncez et des réseaux sur lesquels vous faites de la publicité.
Un CTR élevé indique que l’annonce présentée est pertinente par rapport au terme de recherche et aux publics ciblés.
Vous pouvez utiliser le CTR pour évaluer les annonces et les mots-clés qui ont du succès et ceux que vous devez améliorer. Plus vos mots clés et vos annonces sont liés les uns aux autres et à votre activité, plus l’utilisateur est susceptible de cliquer après avoir effectué une recherche avec votre mot clé.
Taux de conversion
Le taux de conversion (CR) est la mesure qui indique combien d’utilisateurs ont effectué une action spécifique. Pour le calculer, il suffit de diviser le nombre d’objectifs atteints par le nombre de clics.
Le CR vous aide à déduire si l’annonce correspond à la conversion que vous essayez de générer ; par exemple, si votre annonce a un CTR élevé mais un CR faible, cela signifie que les utilisateurs qui cliquent sur l’annonce s’attendent à trouver un contenu différent.
De cette façon, vous pouvez voir si votre site Web a une bonne convivialité ou si les utilisateurs qui ont l’intention de convertir ne le trouvent pas attrayant ou intuitif et finissent par ne pas s’inscrire ou acheter.
CPA
Le CPA désigne le coût d’acquisition que l’annonceur réalise sur la plateforme numérique pour l’acquisition spécifique d’un client. Elle est déterminée lors de la conception de la campagne (impressions, clics sur un formulaire, inscription, vente, entre autres possibilités).
Il s’agit de campagnes par action, mais qui doit effectuer l’action ? L’utilisateur. Par exemple, dans le cas d’un commerce électronique, lorsqu’un utilisateur prend l’initiative d’acheter un certain produit, Google augmente le CPC lorsqu’il y a une plus grande chance de conversion et le diminue s’il y a moins de chance de conversion.
Le CPA est l’une des méthodes préférées des annonceurs car vous payez pour les conversions (achats, paniers, téléchargements, par exemple), ce qui rend le retour sur investissement très élevé. Comment le calculer ? Divisez le coût total des conversions par le nombre total de conversions.
ROAS
Le retour sur les dépenses publicitaires est considéré comme le KPI le plus important pour le marketing numérique, car il est utilisé pour mesurer la performance des campagnes et le retour sur l’investissement publicitaire.
Il se calcule de manière très simple et peut être appliqué à la période d’activité d’une campagne : divisez le revenu que vous avez obtenu par l’investissement que vous avez fait et multipliez le résultat par 100.
Un ROAS de plus de 2 % peut être considéré comme rentable, bien que l’objectif ultime soit d’obtenir une valeur beaucoup plus élevée.
CPL
Le CPL est la mesure qui indique combien d’argent vous avez investi pour l’acquisition de chaque lead (contact qui montre un intérêt pour votre produit ou service, par rapport à une action spécifique). Comment le calculer ? Il y a deux façons de procéder :
Divisez le coût par les conversions (inscriptions et souscriptions) ;
Divisez le CPC par le taux de conversion.
ROI
Connaître le ROI vous permet d’évaluer si l’argent que vous investissez dans Google Ads génère des résultats positifs ou le contraire. En quoi consiste-t-il ? Il s’agit essentiellement du rapport entre les bénéfices nets et les coûts.
En général, le ROI est l’indicateur le plus important pour les annonceurs, car il montre l’effet réel des initiatives publicitaires sur l’entreprise. Comment le calculer ? Soustrayez les recettes moins les dépenses et divisez ce résultat par les dépenses.
Comment devez-vous interpréter le résultat de votre ROI ?
Si le résultat est égal à 1, cela signifie que les dépenses sont égales aux bénéfices ; s’il est supérieur à 1, cela signifie qu’il est très positif car les revenus dépassent l’investissement. Mais, si le résultat est égal à 0 ou inférieur à 0, il y a une perte.
Les données fournies par le ROI vous aident, par exemple, à améliorer les performances des campagnes moins réussies et vous aident également à décider comment investir au mieux votre budget. En bref, si vous constatez qu’une certaine campagne génère un meilleur retour sur investissement, vous pouvez allouer plus d’argent à cette campagne réussie et moins à celle qui est moins performante.
CPM
Le coût par millier d’impressions est une mesure des campagnes où l’annonceur paie chaque fois que sa publicité est vue/affichée, que les utilisateurs cliquent ou non sur la publicité.
En d’autres termes, le CPM correspond au prix que les annonceurs doivent payer pour que la publicité soit diffusée 1000 fois. Vous pouvez le calculer de deux façons :
Divisez le coût par le nombre d’impressions de votre publicité et multipliez le résultat par 1000 ;
En multipliant le CTR par le CPC.
Les annonces au CPM sont en concurrence avec les annonces au CPC dans le cadre des enchères publicitaires de Google Ads, de sorte que seules les annonces les plus performantes sont diffusées sur les pages. Qu’est-ce que cela signifie ? Cela signifie que si vous voulez que votre annonce soit diffusée, vous devez miser sur un CPM plus élevé que les CPC existants.
CPCV
Le coût par vue complète (CPCV) est une métrique utilisée en marketing vidéo pour mesurer le nombre d’utilisateurs qui visionnent la vidéo dans son intégralité, car il existe une autre métrique pour ceux qui la visionnent partiellement.
Le CPCV stipule que l’annonceur ne paie que si sa vidéo ou son contenu a été entièrement visionné par un utilisateur.
Classement des annonces
Le classement des annonces est la méthode utilisée par l’algorithme de Google Ads pour déterminer la position d’une annonce chaque fois qu’un utilisateur effectue une recherche sur Google.
Comment Google Ads le calcule-t-il ? Google prend en compte le CPC maximum et le Quality Score du mot-clé (propres et autres annonceurs).
Score de qualité
Le score de qualité est un score de qualité, sur une échelle de 1 à 10, avec lequel sont évaluées les annonces des campagnes publicitaires sur la plateforme Google Ads. Il opère au sein des groupes d’annonces pour chaque mot clé pour lequel l’annonce doit être positionnée.
En général, le score de qualité est appliqué après que la campagne a duré un certain temps et affecte la position dans laquelle les annonces sont affichées sur les pages de résultats. Plus le score est élevé, mieux les annonces sont positionnées et plus le coût par clic est faible.
Comment Google Ads calcule-t-il le score de qualité ? Il est basé sur le taux de clics attendu, l’expérience de la page de destination et la pertinence de l’annonce. Il les note d’abord individuellement, puis calcule le score de qualité global par mot-clé, sur la base des trois facteurs ci-dessus.
Selon l’étude d’AdAlysis, Google privilégie la page de destination (39 %) et le CTR attendu (39 %) à la pertinence de l’annonce (22 %).
Interprétation des données
L’exécution des campagnes Google Ads implique un investissement économique qui nécessite une bonne interprétation des données. Une mauvaise analyse peut vous faire perdre beaucoup d’argent ; vous pouvez même penser que la stratégie ne fonctionne pas pour votre entreprise et, finalement, l’abandonner.
Le plus important en ce qui concerne les informations extraites des campagnes est de pouvoir transformer ces données en un outil de travail valable pour prendre les bonnes décisions. Pour cela, il est nécessaire de connaître les corrélations entre les différentes métriques, comme nous l’avons vu dans les points précédents de cet article.
L’interprétation correcte des données est à la base de deux processus clés de la gestion des campagnes : l’optimisation et le reporting. Mais est-ce facile à faire ? C’est là que nous vous recommandons de demander l’aide de professionnels du domaine qui peuvent mener votre entreprise au succès.
Conclusion
Lorsque nous parlons de la promotion d’une entreprise, nous devons toujours nous concentrer sur la rentabilité. Et comment connaître la rentabilité des campagnes Google ? Mesurer les résultats pour savoir si l’investissement en valait la peine.
Si vous menez une campagne Google Ads, vous pouvez mesurer absolument tout. Vous serez en mesure de savoir, par exemple, combien de personnes voient votre annonce et combien d’entre elles cliquent sur votre site web. L’analyse de ce type de données est décisive pour déterminer la rentabilité de la campagne. Il est encore plus important de savoir comment l’analyser.
Que vous le fassiez vous-même ou que vous fassiez appel à un spécialiste, n’oubliez pas de mesurer les résultats de votre publicité en ligne.
Je m’appelle Marc. J’ai toujours été passionné par l’informatique depuis mon plus jeune âge… et la création d’Internet ! 😜 J’en ai fait mon métier puisque je travaille dans une agence de webmarketing aujourd’hui. J’adore également partagé autour de moi mes connaissances. Ce qui fait que j’ai énormément de questions de mes clients et de mes proches… Quoi de mieux qu’un blog pour lister ses interrogations et y répondre pour que cela serve au plus grand nombre !