La constitution d’une liste email est la clé d’une stratégie d’e-mail marketing réussie. Vous ne savez pas par où commencer ? Ce guide vous apprendra à construire une liste email, en commençant par les meilleures tactiques de construction de liste.
Pour assurer le succès de vos campagnes d’email marketing, vous devez d’abord savoir comment créer une liste d’emails. Souvent, il ne suffit pas d’inclure un formulaire d’inscription sur votre site Web. Non seulement vous voulez développer vos listes d’adresses électroniques, mais vous voulez aussi vous assurer que vos campagnes d’emailing touchent les bonnes personnes.
C’est pourquoi les tactiques de création de listes d’adresses électroniques sont essentielles pour atteindre les clients potentiels et développer votre audience. Cependant, la tâche peut sembler ardue, surtout si vous créez votre liste à partir de zéro.
Heureusement, nous avons dressé cette liste pour vous montrer comment créer une liste email pour votre entreprise.
Qu’est-ce qui fait une liste email de qualité ?
Avant de se plonger dans les tactiques de construction de listes, il est important de comprendre ce qui fait une bonne liste email. En général, une liste email doit être :
Basé sur le consentement. Vous devez toujours obtenir l’autorisation des abonnés avant de leur envoyer des campagnes. L’un des moyens d’y parvenir est de procéder à une double inscription (double opt-in). Cela vous aidera à maintenir votre réputation d’expéditeur et à vous conformer aux réglementations en matière de confidentialité des données (par exemple, GDPR, CAN-SPAM Act).
Réceptive à votre contenu. Les contacts de votre liste email doivent être intéressés à la fois par votre entreprise et par les lettres d’information que vous diffusez. C’est pourquoi vous ne devez jamais acheter une liste email. Bien que cela puisse vous aider à augmenter rapidement votre liste, les contacts achetés sont plus susceptibles de marquer vos courriels comme des spams ou de se désabonner.
Simple à segmenter. La segmentation des courriels est un excellent moyen d’envoyer des campagnes ciblées. Lorsque vous recueillez des informations auprès de nouveaux abonnés, essayez de saisir des données telles que les préférences et les données démographiques (par exemple, l’âge, l’identité sexuelle, le lieu de résidence).
En augmentation. Vous devez vous efforcer d’accroître votre liste email autant que possible. Cela vous permettra d’atteindre de nouveaux clients et de favoriser les conversions. Pour augmenter votre liste email, il est utile de connaître les tactiques les plus efficaces en la matière.
Comment créer une liste email
Voici un aperçu des étapes à suivre pour constituer votre liste email. Le respect de ces bonnes pratiques ne peut que favoriser la performance de vos e-mails et créer une liste d’e-mails plus utile pour votre entreprise.
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Choisir le bon logiciel de marketing par courriel
Le meilleur moyen de développer et de gérer des listes d’adresses électroniques au fil du temps est de disposer d’un service d’envoi d’e-mails adapté. Il est préférable de rechercher un outil qui stocke les contacts dans un logiciel de gestion de la relation client (CRM).
Cela vous aidera à conserver les informations relatives aux clients, telles que leurs préférences et leur comportement. Il est également plus facile d’intégrer l’e-mail à d’autres canaux de marketing numérique (par exemple, SMS, WhatsApp, chat).
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Créez une incitation convaincante
Toute tactique de constitution de liste réussie commence par la création d’un produit que votre client apprécie. Sans un aimant à prospects de haute qualité, il n’y a pas de génération de prospects.
Qu’est-ce que vos clients veulent ? Et comment cela se rattache-t-il à ce que vous vendez ? Il peut s’agir d’un modèle expliquant comment utiliser votre produit ou d’une liste de contrôle qui évitera à votre lecteur de se casser la tête.
Il peut s’agir d’un contenu de valeur, comme un livre électronique gratuit ou une étude de cas, ou encore d’un cadeau physique. D’autres idées d’incitations incluent des contenus exclusifs ou des coupons.
Exemple : WEBMARKETING&CO’M
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Optimisez votre texte d’appel à l’action (CTA)
Rédigez votre texte d’appel à l’action (CTA) de manière à ce que les visiteurs perçoivent la valeur de votre incitation dans tous vos formulaires d’opt-in.
Faites des essais avec des textes d’appel à l’action tels que « s’abonner », « télécharger » et « obtenir mon livre électronique » pour voir lequel est le plus performant. Vous pouvez même intégrer cette démarche à votre stratégie de constitution de listes et effectuer des tests A/B sur différents graphiques et langages.
Voici une tactique astucieuse de constitution de listes d’adresses électroniques : vous vous inscrivez pour obtenir un code qui vous permet d’accéder à la prévente.
Exemple : AWeber
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Placez votre formulaire d’inscription à un endroit stratégique
Après avoir créé un formulaire d’inscription pour collecter des adresses électroniques, vous devez le placer là où il atteindra le plus grand nombre de visiteurs.
Essayez de le placer sur les pages les plus fréquentées de votre site web. La page d’accueil de votre blog, les en-têtes et les pieds de page sont généralement de bons endroits. Un autre emplacement courant pour votre formulaire d’inscription par courriel est la barre latérale de votre site web.
Exemple : blogdumoderateur
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Ajoutez un formulaire pop-up d’intention de sortie à votre site web
Pour développer votre liste email, déclenchez l’apparition d’un formulaire d’inscription juste avant que les visiteurs ne quittent votre site web. En effet, les fenêtres contextuelles sont souvent efficaces pour constituer des listes et augmenter les taux de conversion.
Cette statistique de Beeketing indique que les entreprises de commerce électronique peuvent récupérer jusqu’à 35 % des visiteurs perdus grâce à des fenêtres contextuelles de sortie.
Exemple : knowband
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Créer des pages d’atterrissage qui convertissent
Les pages d’atterrissage dédiées peuvent jouer un rôle important dans la croissance de votre liste email. L’objectif d’une page d’atterrissage est d’inciter les gens à « atterrir » sur cette page. Par exemple, si vous êtes l’invité d’un podcast ou d’un webinaire, vous pouvez mentionner votre incitation et renvoyer les gens à votre page d’atterrissage pour qu’ils s’inscrivent.
Ce sera plus facile que de les envoyer sur votre page d’accueil, où ils devront trouver eux-mêmes votre formulaire d’inscription. Les pages d’atterrissage contribuent également au référencement, car les internautes peuvent chercher directement « s’inscrire à la liste de diffusion de la marque X » sur les moteurs de recherche.
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Faites la promotion des inscriptions sur les plateformes de médias sociaux et dans votre signature d’e-mail
Développez votre liste email en faisant la promotion de votre lettre d’information sur vos comptes de messagerie et de médias sociaux. Publiez un lien vers votre formulaire d’inscription dans vos messages sur les médias sociaux. Vous pouvez également recueillir des abonnés en organisant des concours ou des cadeaux sur les médias sociaux.
L’ajout d’un CTA d’inscription à la newsletter dans votre biographie peut également contribuer à l’augmentation de votre liste email. Ainsi, chaque fois que quelqu’un consulte votre biographie, vous avez la possibilité de gagner un nouvel abonné.
Pensez également à ajouter un lien d’abonnement à votre signature électronique. C’est un excellent moyen de promouvoir votre lettre d’information auprès des personnes qui sont déjà en contact avec vous.
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Créer un programme de parrainage
Les programmes de parrainage constituent une autre tactique efficace de constitution de listes. Incitez les abonnés existants à partager votre lettre d’information électronique avec leurs réseaux. Pour les encourager davantage, offrez-leur une incitation telle que des points de récompense ou une réduction exclusive.
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Utilisez le chat pour rendre les inscriptions plus interactives
Installez un chatbot pour engager les visiteurs de votre site web et les transformer en abonnés à votre newsletter. En effet, le chat ne sert pas seulement à l’assistance clientèle, il peut également être utilisé pour générer des leads.
Il suffit de mettre en place des flux de conversation pour capturer les adresses e-mail et autres coordonnées des abonnés. Cela rend le processus d’inscription plus engageant et interactif.
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Encouragez les inscriptions hors ligne avec des codes QR
Développez votre liste email en collectant des adresses électroniques hors ligne, par exemple lors d’événements en personne ou dans un magasin en dur. Les codes QR sont un moyen pratique de combler le fossé entre le hors ligne et l’en ligne et de développer votre liste email.
Commencez à développer votre liste email dès aujourd’hui
Nous espérons que ces quelques lignes vous ont donné de nombreuses idées sur la manière de créer une liste email et de donner un coup de fouet à votre stratégie de marketing. Avec un peu de planification, vous pouvez constituer une liste email pour des campagnes d’e-mailing réussies.
Je m’appelle Marc. J’ai toujours été passionné par l’informatique depuis mon plus jeune âge… et la création d’Internet ! 😜 J’en ai fait mon métier puisque je travaille dans une agence de webmarketing aujourd’hui. J’adore également partagé autour de moi mes connaissances. Ce qui fait que j’ai énormément de questions de mes clients et de mes proches… Quoi de mieux qu’un blog pour lister ses interrogations et y répondre pour que cela serve au plus grand nombre !