Qu’est-ce qu’un Webcast ?

Qu’est-ce qu’un Webcast ?

Il s’agit d’une diffusion sur Internet d’un contenu audiovisuel, qui permet une interactivité en direct avec l’utilisateur, à l’instar d’un programme de télévision ou de radio.

Les webcasts et les webinaires sont l’un des outils les plus efficaces lorsqu’il s’agit d’attirer des clients ou d’améliorer l’image de marque grâce à une stratégie d’Inbound Marketing ou de marketing en ligne.

Selon une étude publiée par le CMI (Content Marketing Institute), 62 % des spécialistes du marketing B2B utiliseront ces outils dans le cadre de leur stratégie de marketing de contenu.

Avec cet article, nous voulons vous aider à vous familiariser avec le concept de webcasting afin de comprendre le processus complet de création, lorsqu’il s’agit d’un webcast dans le cadre de votre stratégie, afin d’améliorer et d’optimiser les résultats de celui-ci, et dans un deuxième temps, vous aider à comprendre comment réaliser un webcast.

Quelles sont les utilisations d’un webcast ?

Un webcast peut être utilisé pour des présentations, du marketing, des réunions d’actionnaires, la création de pistes commerciales, des formations internes et externes, la communication d’entreprise, des présentations, des conférences, …

Ce sont là quelques-uns des exemples dans lesquels cette technologie peut être appliquée comme outil de soutien dans le cadre d’une stratégie de communication de contenu.

Quelle est la différence entre un webcast et un webinaire ?

1. Webinaire

Les webinaires sont généralement utilisés comme des outils de collaboration en direct, qui ne nécessitent pas un haut degré de personnalisation de la communication.

Ce sont des outils dont la conception est préétablie et qui ne permettent pas une évaluation en termes de métriques spécifiques.

Le nombre d’utilisateurs qui se connectent n’est généralement pas très élevé.

1. Webcasts

D’autre part, les webcasts diffèrent des webinaires en ce qu’ils ont ou devraient avoir un haut degré de personnalisation, ils ont des enregistrements avec des champs personnalisables, des métriques des utilisateurs qui se sont connectés.

Nous entendons par là qu’il est possible de connaître les heures de connexion, les types d’appareils à partir desquels les connexions sont effectuées, de créer des bases de données pour envoyer des messages personnalisés à chaque utilisateur, (des rappels du type « Nous commençons dans quelques minutes » par exemple).

Lors de la réalisation d’un webcast, nous devrions pouvoir envoyer des invitations à de nouveaux utilisateurs, par exemple à partir d’une base de données importée, etc.

De plus, en sachant quelles personnes ont vu notre diffusion et lesquelles ne l’ont pas vue, nous pouvons envoyer des messages personnalisés à chaque groupe de personnes afin que celles qui l’ont vue aient un type de communication (enquête de satisfaction, questionnaire de formation, etc.), tandis que l’autre groupe peut continuer à être incité à accéder au contenu du webcast en différé.

Une autre des principales différences des webcasts est qu’il s’agit de diffusions qui peuvent être dirigées d’une personne à des milliers de personnes de manière évolutive, ce qui signifie qu’elles peuvent avoir une audience beaucoup plus importante qu’un webinaire, sans le risque de plantages et de déconnexions qui pourraient mettre notre diffusion en danger en raison d’une audience massive simultanée pendant le webcast.

Enfin, il faut souligner l’interaction entre l’utilisateur et le présentateur ou l’orateur, car dans les webcasts, il est possible de créer un chat, un canal pour les questions, de télécharger du matériel, des liens vers des liens d’intérêt et de visionner les présentations simultanément, sur un écran séparé, de sorte que la diffusion atteint un point d’intérêt plus élevé en termes de fréquentation en ligne et permet d’obtenir des résultats d’audience plus fructueux.

Quels types de webcast puis-je faire ?

Il est possible de réaliser des diffusions en direct qui, une fois terminées, deviennent à la demande et peuvent être visionnées de manière synchrone et en différé, avec les mêmes caractéristiques que lors de la diffusion en direct du webcast.

Une autre possibilité qui existe est l’émission en « faux direct », qui consiste à enregistrer préalablement le contenu pour éviter les éventuelles erreurs de l’émission en direct et éviter, dans la mesure du possible, les tensions et les nerfs qui découlent d’une émission en direct, garantissant ainsi toutes les difficultés causées par une émission de ce type et à simuler ensuite l’émission en direct, en lançant le contenu de manière programmée à une date et à une heure précises.

Marc

Je m’appelle Marc. J’ai toujours été passionné par l’informatique depuis mon plus jeune âge… et la création d’Internet ! 😜 J’en ai fait mon métier puisque je travaille dans une agence de webmarketing aujourd’hui. J’adore également partagé autour de moi mes connaissances. Ce qui fait que j’ai énormément de questions de mes clients et de mes proches… Quoi de mieux qu’un blog pour lister ses interrogations et y répondre pour que cela serve au plus grand nombre !