L’envoi et la réception de courriers électroniques sont des actions tellement simples et anodines du quotidien que pour la plupart des gens, elles n’ont rien d’extraordinaires ni de vraiment compliquées. Pourtant, derrière ces actions simples se cachent de nombreux protocoles complexes qui assurent le bon fonctionnement de la messagerie.
SMTP, POP, IMAP… Sans ces protocoles, qu’on appelle « protocoles de messagerie », l’envoi et la réception d’e-mails seraient tout simplement impossibles. Et pour cause, ces protocoles assurent l’envoi, la réception, la synchronisation automatique des messages, la sécurité des échanges ou encore la présence de diverses fonctionnalités de gestion de messagerie…
Cet article a pour objectif de vous faire comprendre le rôle et l’importance du protocole pour l’envoi des courriers.
Le protocole de messagerie SMTP
Nous pensons toujours à tort qu’il n’existe qu’un seul et unique protocole pour l’envoi des courriers électroniques. Mais en vrai, ce processus implique l’utilisation de plusieurs protocoles qui collaborent. SMTP en fait partie et il joue un rôle crucial.
Qu’est-ce que le protocole SMTP ?
Le Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), en français Protocole simple de transfert de courrier, est un protocole réseau standardisé utilisé pour la transmission d’e-mails. Il s’agit du langage que les ordinateurs utilisent pour envoyer des messages électroniques d’un serveur à un autre. Retenez cependant que le protocole SMTP ne s’occupe que de l’envoi d’e-mails. La récupération des messages par le destinataire implique d’autres protocoles que nous verrons plus bas.
Autre point important à retenir, ce protocole est basé sur du texte, il ne gère pas le formatage riche (HTML, images, pièces jointes) des e-mails.
L’apparition du SMTP comme complément à l’UUCP remonte au début des années 1980. Puis, il a commencé à être adopté massivement dans les années 1990 avec l’essor d’Internet et des messageries électroniques commence et n’a cessé depuis d’être amélioré.
Comment fonctionne le protocole SMTP ?
Le fonctionnement du protocole SMTP se déroule en plusieurs étapes :
Établissement de la connexion : le client de messagerie (exemples : Gmail, Outlook, Thunderbird, Apple Mail, etc.) se connecte au serveur SMTP du destinataire en utilisant le port 25. Pour information, le serveur SMTP du destinataire fait référence à un ordinateur sur le réseau qui stocke les mails entrants pour ce destinataire. Quant au Port 25, il s’agit tout simplement du canal de communication pour l’envoi d’emails
Identification de l’expéditeur : le client de messagerie envoie une commande HELO pour se présenter au serveur et une commande MAIL FROM pour indiquer l’adresse email de l’expéditeur.
Identification du destinataire : le client de messagerie envoie une commande RCPT TO pour chaque adresse email du destinataire.
Envoi du message : une fois les adresses de l’expéditeur et du destinataire vérifiées, le corps du message est transmis au serveur, suivi d’une commande de terminaison (.) qui indique la fin de l’envoi.
Fin de la transmission : le client de messagerie envoie une commande QUIT pour clore la connexion.
Quel SMTP pour une entreprise ?
Le choix d’un serveur SMTP pour une entreprise dépend de plusieurs facteurs, tels que le nombre d’utilisateurs, le volume d’emails envoyés, le niveau de sécurité souhaité et le budget.
Solutions gratuites : pour les petites entreprises avec un nombre d’utilisateurs limité, des solutions gratuites comme Gmail ou Zoho Mail conviendraient.
Solutions professionnelles : pour les entreprises ayant des besoins plus importants, des solutions professionnelles comme OVH, Sendinblue, Microsoft Exchange, Google Workspace ou Sendgrid offrent des fonctionnalités plus avancées telles que la gestion de plusieurs domaines, la création de rapports statistiques et un support technique dédié.
Et si vous avez besoin d’une adresse mail que pour un temps très limité, ce n’est ni le premier choix ni le second. Allez juste créer un compte mail jetable !
Les protocoles de réception des courriers : POP et IMAP
Le protocole pour l’envoi des courriers SMTP assure la transmission. POP et IMAP, eux, se chargent de la réception.
Le protocole de messagerie POP
POP (Post Office Protocol) est un protocole utilisé pour récupérer les courriers électroniques depuis un serveur de messagerie. Il télécharge les messages du serveur vers le client de messagerie (comme Outlook ou Thunderbird) et, par défaut, supprime les emails du serveur une fois téléchargés.
Ce fonctionnement permet de libérer de l’espace sur le serveur. Cependant, il limite l’accès aux emails depuis plusieurs appareils, rendant impossible la synchronisation des emails entre différents appareils.
Le protocole de messagerie IMAP
IMAP (Internet Message Access Protocol) est lui aussi un protocole de réception des courriers, tout comme POP, à la seule différence près qu’il est plus récent et plus évolué que ce dernier. Il fonctionne en mode « laisser sur le serveur ». Cela signifie que les emails restent stockés sur le serveur et sont synchronisés entre tous les appareils de l’utilisateur.
En comparaison avec POP, IMAP offre une expérience utilisateur plus flexible et conviviale, car permet à l’utilisateur de consulter, modifier et supprimer des emails depuis n’importe quel appareil.
Quelle est la différence entre les protocoles POP et IMAP ?
| Fonctionnalité | POP | IMAP |
| Mode de fonctionnement | Tirer-pousser | Laisser sur le serveur |
| Synchronisation | Non | Oui |
| Accès aux emails | Sur un seul appareil | Sur plusieurs appareils |
| Stockage des emails | Sur l’appareil | Sur le serveur |
| Espace de stockage | Limité | Étendu |
| Recherche | Basique | Avancée |
| Drapeaux et étiquettes | Non | Oui |
La sécurité et l’optimisation des protocoles de messagerie
Les protocoles pour l’envoi des courriers modernes, tels que POP3 et IMAP, implémentent des mesures de sécurité de base comme l’authentification par nom d’utilisateur et mot de passe. Cependant, ces mesures de base ne sont bien évidemment pas infaillibles. Pour faire face aux menaces plus sophistiquées, comme le phishing ou les attaques par force brute, il faut encore renforcer leur sécurité. Mais comment ?
Comment sécuriser les protocoles POP et IMAP ?
L’utilisation des protocoles POP et IMAP en mode non sécurisé (non crypté) expose vos emails à des interceptions et à des vols de données. Mettez en place les mesures suivantes pour éviter ce genre de désagréments :
Protocoles sécurisés : utilisez toujours les versions sécurisées des protocoles, à savoir POP3S et IMAP4S, qui chiffrent les données lors de la transmission.
Utilisation de SSL/TLS : chiffrez les connexions en utilisant SSL (Secure Sockets Layer) ou TLS (Transport Layer Security). Cela empêche l’interception des données lors de leur transmission.
Authentification : allez au-delà des mots de passe simples et utilisez une authentification forte, comme l’identification à deux facteurs (2FA), pour protéger vos comptes de messagerie.
Antivirus et antispam : installez un logiciel antivirus et antispam sur votre appareil pour protéger vos emails contre les malwares et les spams.
Utiliser un VPN : un VPN (Virtual Private Network) crée un tunnel sécurisé entre votre appareil et le serveur de messagerie, chiffrant toutes vos communications.
Mettre à jour régulièrement les logiciels : assurez-vous que votre serveur de messagerie et votre client de messagerie sont à jour avec les derniers correctifs de sécurité. Les mises à jour corrigent les vulnérabilités connues qui pourraient être exploitées par les pirates.
Comment optimiser l’envoi des courriers PIX ?
De votre choix du protocole pour l’envoi de vos courriers PIX dépend l’efficacité de votre système de messagerie. Mais comme nous l’avons vu plus haut, chaque protocole de messagerie a ses avantages et inconvénients. Le protocole approprié dépendra donc surtout de vos besoins.
Optez pour POP si :
- Vous utilisez un seul appareil pour consulter vos courriers électroniques.
- Vous appréciez la simplicité de configuration et d’utilisation.
- Vous n’avez pas besoin de synchroniser vos courriers électroniques sur plusieurs appareils.
Privilégiez IMAP si :
- Vous utilisez plusieurs appareils pour accéder à vos courriers électroniques.
- Vous souhaitez que vos courriers électroniques soient synchronisés et accessibles sur tous vos appareils.
- Vous collaborez fréquemment avec d’autres personnes sur des courriers électroniques.
- Si vous avez besoin de fonctionnalités avancées telles que l’envoi de message en masse, l’envoi de message à toute votre liste d’emails…
Et en plus du choix du protocole, n’oubliez pas de choisir un fournisseur de messagerie fiable qui offre un bon niveau de sécurité et de disponibilité.
Foire Aux Questions (FAQ)
Comment trouver le serveur SMTP de son email ?
La configuration du serveur SMTP dépend de votre fournisseur d’email. Ces informations se trouvent généralement dans les paramètres de votre compte de messagerie en ligne ou en contactant votre support technique.
Où trouver mot de passe IMAP et SMTP ?
Le mot de passe IMAP et le mot de passe SMTP sont les mêmes. Et il s’agit généralement de votre du mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre compte email.
Comment savoir si un compte mail est IMAP ou POP ?
Accédez aux paramètres de votre compte de messagerie web ou de votre application de messagerie. Puis, recherchez la section « Paramètres de messagerie » ou « Configuration du serveur ». Identifiez ensuite les protocoles mentionnés pour l’envoi et la réception de courriers électroniques.
Je m’appelle Marc. J’ai toujours été passionné par l’informatique depuis mon plus jeune âge… et la création d’Internet ! 😜 J’en ai fait mon métier puisque je travaille dans une agence de webmarketing aujourd’hui. J’adore également partagé autour de moi mes connaissances. Ce qui fait que j’ai énormément de questions de mes clients et de mes proches… Quoi de mieux qu’un blog pour lister ses interrogations et y répondre pour que cela serve au plus grand nombre !